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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Hollimann60 & danke für den Nachtrag.
Wirklich schade, dass es weiterhin zu den Einschränkungen kommt. 😐
Wie meine Kollegin bereits geschrieben hat, sind die Aufnahmeprobleme bekannt und werden schnellstmöglich per Update behoben.
VG & ein schönes WE 🌞
Ina
0
4
von
vor 28 Tagen
Hallo @der_reisende,
das Update sollte bereits lange eingespielt worden sein.
Wenn es nun aktuell Probleme gibt, freue ich mich über eine konkrete Beschreibung für unsere Fachabteilung.
Ergänze bitte auch dein Profil.
Viele Grüße
Sarah
0
von
vor 18 Tagen
Hallo Ina,
outTv, 27.06. 03:18 Uhr, 7 Sins.
die Aufnahme wird auf der box als nicht verfügbar angezeigt.
in der Magenta TV Android App ist kein Hinweis auf ein Problem sichtbar, aber wenn man auf die Aufnahme klickt, passiert überhaupt nichts.
welche Informationen werden noch benötigt?
von
vor 18 Tagen
@der_reisende,
wir benötigen deine Rückrufnummer und Erreichbarkeit.
Ergänze das doch bitte in deinem Profil.
Viele Grüße
Anja
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Heike B.
Danke Heike, haben weitere Sendungen auf ARTE aufgenommen, die haben jetzt wieder geklappt. War wohl ein temporäres Problem...
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @Hollimann60,
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Super, dass nun die Aufnahmen wieder funktionieren.
Viele Grüße
Svenja
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hey,
dann liegt das an den vergangenen Fehler und wir können da leider nichts machen.
Das tut mir leid.
Aktuell sollte alles funktionieren.
Liebe Grüße
Behar
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