Ich wurde gestern und heute mehrfach bei Spielen der EuroLeague, die ich auf MagentaSport geschaut habe, wegen "unerlaubter Parallelnutzung" aus dem Spiel geworfen. Nach einer erneuten Anmeldung war dann wieder eine Weile Ruhe. Ich benutze MagentaSport übrigens über meinen Browser auf meinem PC.  Ich habe noch nie jemandem meine Login-Daten gegeben oder mich auf einem Gerät angemeldet, bei dem ich nicht die einzige Person bin, die darauf Zugriff hat. Das hier eine "unerlaubte Parallelnutzung" vorliegt ist also kompletter Schwachsinn.

Toll, wenn man dann die entscheidenden Momente eines Spiels verpasst, weil danach eine doppelte Werbung auf einen wartet. Mir wurde zum Thema Doppelwerbung geschrieben, dass man daran arbeitet, anscheinend ja immer noch erfolglos.

Ich frage ganz konkret: Gibt es eine Möglichkeit eine Entschädigung für die immer wieder auftretenden Probleme bei MagentaSport anzufragen oder ist das vertraglich ausgeschlossen bzw. macht die Telekom das einfach nicht?