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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Ungewöhnlich lange Bearbeitungszeit eines Optionsauftrages (Disney+)

vor 10 Monaten

Hallo in die Runde, habe am Sonntag die Disney+ Standard Option gebucht, bislang aber noch keine Reaktion (nicht mal eine Eingangsbestätigung) erhalten.  In der App unter „Aufträge“ steht ein am 01.06. voll durchbearbeiteter Optionsauftrag, der aber nicht weiter benannt ist. Und dann ist da noch ein weiterer Optionsauftrag, der seit Sonntag auf „Auftrag bestätigt“ steht und auch mit „Disney+ Standard“ bezeichnet ist. Und komischerweise den 31.05. als Ausführungstermin hat, was aber ja noch vor der Auftragserteilung liegt.


Ich wundere mich darüber, dass da seit drei Tagen nichts passiert. Alle anderen Optionen, die ich bisher

gebucht hatte, waren quasi sofort nutzbar. 

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