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unterschied zwischen MagentaZuhause M mit TV und MagentaTV
4 years ago
Hallo,
kann mir jemand den Unterschied zwischen MagentaZuhause M mit TV und MagentaTV erklären?
Ich kann mit Magenta Zuhause M mit TV keine Sendungen auf dem PC anschauen nur aufnehmen.
Vielen Dank
D. Schmidt
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renner281064
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diwo.schmidt
4 years ago
Hallo @diwo.schmidt
MagentaZuhause M mit TV ist ein Tarif. Magenta TV ist ein Produkt.
Mit dem Tarif MagentaZuhause M mit TV ist die Nutzung von Live TV am PC, App oder Magenta TV Stick nicht möglich. Der Tarif ist für die Nutzung mit den Receivern MR2xx, MR4xx und der TV Box (Play) gedacht. Du mußt einen Tarifwechsel auf einen der neuen Smart Tarife machen. Dort ist die mobile Nutzung von Magenta TV incl.
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diwo.schmidt
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renner281064
4 years ago
Hallo,
vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe gerade noch mal in meinen Vertrag geschaut, da steht MagentaZuhause M mit MagentaTV.
Hier im Netz steht nur MagentaZuhause M mit TV. Wieso gibt es da einen Unterschied?
MfG
D. schmidt
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diwo.schmidt
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renner281064
4 years ago
Auch auf meiner Rechnung steht:
Zeitraum 01.01.21 - 31.01.21
Details Verrechnungsnr. Nettobetrag
1 MagentaZuhause M mit MagentaTV
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renner281064
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renner281064
4 years ago
Hallo @diwo.schmidt
lösche bitte aus Datenschutzgründen die Verrechnungsnummer. Das Forun ist öffentlich und die Daten können von Jedermann/frau eingesehen werden.
Schau mal hier: https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz
Etwas runterscrollen. Z.B. Magenta TV Smart. Magenta TV Basic ist nicht für die mobile Nutzung geeignet.
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renner281064
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Nadine H.
Telekom hilft Team
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diwo.schmidt
4 years ago
Herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du deine Frage hier gestellt hast, und @renner281064 hat sie auch schon so schön beantwortet - vielen Dank. Gerne schaue ich mir mal an, ob ich ein schönes Angebot für eine Umstellung auf einen unserer neuen MagentaTV Tarife finde. Für die Recherche benötige ich dann deine Daten, die du gerne in deinem Profil hinterlegen kannst. Gebe mir gerne danach Bescheid und ich melde mich bei dir.
Hier der Link zum Profil: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Viele Grüße & einen schönen Abend
Nadine H.
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Nadine H.
Telekom hilft Team
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diwo.schmidt
4 years ago
Ich würde sagen, dass dies einfach nur eine andere Benennung ist. Unterschiede gibt es nur zwischen den alten und neuen Tarifen, diese kann man über den Link einsehen. Gerne schaue ich mir deinen Tarif morgen aber noch mal genauer an, damit wir auch dasselbe meinen.
Ich wünsche eine gute Nacht, bis Morgen.
Viele Grüße Nadine H.
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Nadine H.
Telekom hilft Team
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Nadine H.
4 years ago
Wie versprochen melde ich mich noch mal bzgl. der Bezeichnung. Ich sehe im Internet die Bezeichnung Magenta Zuhause mit MagentaTV, so wie es auch auf der Rechnung steht. Es gibt keine Unterschiede, egal ob die Bezeichnung MagentaTV oder TV heißt. Da dein Tarif nun umgestellt wird, spielt die Benennung vermutlich auch keine Rolle mehr. Mit den neuen Tarifen ist die Bezeichnung des Tarifs nun unterschiedlich, je nachdem welches TV-Paket man gebucht hat.
Ich wünsche noch einen schönen Abend.
Viele Grüße Nadine H.
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