Gelöst

Untertitel beim Fernsehen

vor 10 Jahren

Ich nutze selber Entertain.
Ein Bekannter, der gehörlos ist, hat mich vor ein paar Tagen eine Email geschrieben.
Er will verständlicherweise die Untertitel nutzen.
Bei den meisten Sender sind für Filme, Nachrichten etc Untertitel vorhanden.
Man sollte meinen das man diese über Optionen > Untertitel einfach einschalten kann.

Leider ist dies nicht möglich.
Man muß umständlich über den Videotext die Untertitel einschalten.
Ich bin Jetzt umständlich dabei eine Liste für die Untertitel von Jeden Sender
zusammenzustellen.

Warum kann man dies nicht wie vorgesehen über den normalen Weg über den Receiver aktivieren.
Es ist dringend notwendig dies umgehend in Angriff zu nehmen.
Ich möchte den Support der Telekom bitten , dies umgehend zu realisieren.

14094

20

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 10 Jahren

    Hallo Plumbum,

    ich habe nun eine Antwort von den Kollegen erhalten und es ist in der Tat so, wie Rusher und Pingutux geschrieben haben.

    Über das OPTIONEN-Menü können die Untertitel aufgerufen werden, die über das DVB Signal übertragen werden.
    Sender, die Ihren Untertitel NICHT im Sendungsstrom mitsenden, sondern diese nur über den Teletext anbieten, können auch wir nur über den Teletext anbieten.


    Viele Grüße

    Dustin

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo HJS (@hans-juergen.strack),

    danke für den Hinweis.

    Gruß
    Sebastian S.

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