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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Update Megastream 2.0 (April 2024) auf aktuelles Megastream

vor 26 Tagen

Hallo,

ich habe das Megastream 2.0 von April 2024 und würde gerne auf das aktuelle Megastream 2.0 updaten.

Aktuell:

Magenta Zuhause XL - MagentaTV Megastream 2.0

Netflix Standard by Telekom M

RTL+ Max ohne Musik by Telekom

Disney+ Standard by Telekom

Ich habe per PC und per App versucht ein Update zu machen auf das aktuelle Megastream, immer kommt
zuerst die Meldung "Angebote werden geladen" 
20 Sekunden später kommt die Meldung:  "Es hat leider nicht geklappt"
Liegt es daran das die 2 Jahre Vertragslaufzeit noch nicht erreicht sind ?
Was kann ich tun ?
Liebe Grüße

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 25 Tagen

      Hallo @Kruschii, 

       

      besten Dank für das nette Gespräch und deine Zeit. 🙂

       

      Ich habe dir - wie gewünscht - MagentaZuhause XL mit MagentaTV MegaStream inkl. AppleTV gebucht. 

      Viel Spaß mit dem Dienst. 🩷📺 

       

      Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da. 

       

      Beste Grüße & schöne Feiertage ✨ 

      Ina 

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