Hallo @HennOtt 

Ein Upgrade geht immer innerhalb der Laufzeit. Laufzeit beginnt neu.

Extra Gebühren fallen nicht an

Kleiner Nachtrag @HennOtt 

Hab gerade mal im Kundencenter durchgespielt.

Ich hab aktuell nur Glasfaser 600

Ein Upgrade mit MegaStream könnte ich, sogar mit Glasfaser 1000 auswählen

Okay, wurde schon als Lösung markiert. Leider keine Ahnung von wem aber dann scheint es in dem konkreten Fall wohl bestätigt zu sein

Habe die Lösung mal entfernt, bis das geklärt ist.😉

@CobraCane

Ich hatte von XL auf XXL Ende Mai außerhalb der MVLZ geändert

4 Wochen später auf Glasfaser 600

Das war möglich. War ja kein Upgrade, sondern Tarifänderung auf neue Generation

Das sollte, meiner Meinung nach, beim MegaStream nicht anders sein

Laufzeit begann natürlich zum 2. Mal wieder neu

Hallo zusammen,

geht ja gut ab hier. Vielen Dank erst einmal für die schnellen Antworten. Also das erste Scenario ist aus meiner Sicht klar, oder?

1.) Smartstream 2.0 mit Glasfaser buchen. Wenn der „neue“ Megastream da ist übers Kundenportal wechseln. Laufzeit für MagentaTV sind ab dem Wechseln wieder 24Monate, Glasfaser bleibt da unverändert.

2.) Megastream 2.0 (ohne Apple TV+) buchen mit Glasfaser. Ist dann ein Upgrade auf den „neuen“ möglich? Oder bekommen Leute mit Megastream 2.0 Apple TV+ kostenfrei da (glaube ich eher nicht). 

Ein dritter Weg wäre nur Glasfaser zu bestellen und dann den neuen Megastream als Einzelprodukt. So als ob ich keinen Telekomanschluß hätte. 

Irgendwie kann ich nicht nachvollziehen warum es diese Unterschiede bei Megastream gibt. Hätte man von Anfang an bei DSL und Glasfaserr gleich machen können.

Ich kann die Frage nicht beantworten @HennOtt, aber erfahrungsgemäß kommen nur bei vorzeitigen Downgrades Kosten auf den Kunden zu. Wie ein mögliches Wechselszenario bei Dir direkt aussieht, kann jeman mit Vertragssicht am besten beantworten. Befülle dazu bitte dein Profil (den Bereich Kundendaten für den Kundenservice) mit deinen persönlichen Daten, Kundennummer, Rückrufnummer und Zeitraum der Erreichbarkeit, (sehen nur die MA der Telekom). Wenn geschehen, dann bitte hier nochmal kurz melden, dann mache ich die Teamies auf deinen Beitrag aufmerksam.

Vierte Möglichkeit wäre zu warten bis Glasfaser nachzieht.

Fünfte Möglichkeit wäre bei Vodafone zu bleiben😅

Vielleicht kann Möglichkeit 2 ja irgendwann beantwortet werden.

zum InnerCircle gehöre ich natürlich nicht. Kann nir sagen dass es potentielle Neukunden verunsichert bzw abschreckt.

Na ja, oder du wägst ab ob du das wirklich in der neuen Konstellation brauchst, kommt natürlich auf deine Präferenzen an

Der alte MegaStream beinhaltet für die regulären 27€ RTL+ Max (ohne Musik)

Der "neue" MegaStream beinhaltet für die regulären 30€ nur RTL+ Premium

Wenn du dort noch RTL+ Max nutzen willst wegen zB den beiden parallelen Streams dann kostet es wenn ich das richtig sehe 7€ Aufpreis. Dann bist du in Summe beim neuen MegaStream bei 37€

Im Vergleich könntest du aber den alten MegaStream nutzen und dann AppleTV+ separat buchen, kostet bei 12 Monaten Bindung monatlich 6€, regulär 10€

So kommst du eigentlich auf die selben monatlichen Kosten wenn man die regulären Preise betrachtet.

Weiterhin sollte auch bei aktueller Buchung vom "alten" MegaStream ja AppleTV+ als Geschenk 6 Monate lang gratis sein, das sollte man auch mal mit in die Betrachtung Einfliesen lassen

Haben ist immer besser als brauchen😂 RTL+ brauche ich garnicht. Egal ob Max oder Premium. Netflix, Disney+ und Apple TV+ wäre „nett“. 

Kann die Rechnung auch so machen. Kosten heute für TV : 19€ (mit privaten Sendern in HD). Netflix mit Werbung 5€. Also 24€.

bei Smartstream habe ich die gleichen Sender im TV, Netflix mit Werbung. Zusätzlich Disney+ mit Werbung und RTL+. Kostet 17€ 

Die Rechnung geht da auf jeden Fall auf. Megastream 2.0 für 10€ mehr hat dann halt keine Werbung… Verglichen mit den alten Kosten sind es dann 3€ mehr. Aber ohne Werbung bei Netflix und Disney Plus neu dazu.