Hallo,

ich habe vor langer Zeit einen Glasfaseranschluss beauftragt, da waren auch 2x Techniker da und sind wortlos wieder verschwunden. Ich hatte diesbezüglich auch schon Kontakt zu diversen Mitarbeitern, u.a. hier in der Community. Mittlerweile heißt es, der Servicepartner habe gewechselt, passiert ist bislang nichts. Ich will das neue Magenta TV 2.0 beantragen, die Wechselseite funktioniert nicht und ich kann keinen Tarifwechsel machen, weil der Glasfaserauftrag im System hängt. Sie machen Werbung, können dann aber nicht liefern.