Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Vertragsübernahme / Umschreibung MagentaTV nach Trennung

vor einer Stunde

Hallo liebes Telekom-Team,

ich wende mich an euch, da sich meine Lebensumstände geändert haben. Aufgrund einer Trennung und meines Auszugs möchte ich unseren gemeinsamen MagentaTV Account auf meinen Ex-Partner übertragen.

Der Vertrag soll eins zu eins so weiterlaufen wie bisher, lediglich der Vertragspartner muss geändert werden.

Mein Ex-Partner ist mit der Übernahme einverstanden. Könntet ihr uns bitte mitteilen, welche Formulare wir ausfüllen müssen oder ob ihr den Prozess hier direkt anstoßen könnt?

Meine Kontaktdaten sind im Profil hinterlegt.

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

Letzte Aktivität

vor 27 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

22

0

15

    • vor einer Stunde

      Hier ist alles ausführlich beschrieben wie vorgegangen werden muss

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/uebernahme-festnetz?samChecked=true 

      Wenn das jetzt nur ein einfacher anschlussunabhängiger MagentaTV-Vertrag ist dann wäre die Frage was eine Umschreibung bringen sollte, der kann ja überall genutzt werden.

      Wenn da die Mindestlaufzeit vorbei ist würde ich da sogar eher dazu raten einfach zu kündigen und er soll einen neuen Vertrag abschließen

      0

    • vor einer Stunde

      Kurz noch die Frage .. "MagentaTV Account" heißt .. das OTT Produkt ohne Anschluss?

      Oder meinst du mit MagentaTV auch gleich den Internetanschluss mit Rufnummern und allen? 

      0

    • vor einer Stunde

      Es betrifft nur den Account MagentaTV (ohne Internetanschluss), sowie die MagentaTV One (2. Generation).

      Es muss eigentlich nur ein neuer Name eingesetzt werden.

      0

      12

      von

      vor 33 Minuten

      Ist dann vermutlich etwas voreilig gewesen.

      Hast du denn auch bei allen anderen Streaming-Anbietern neue Verträge gemacht nur weil du umgezogen bist?

      Wie gesagt, ist eure Entscheidung wie ihr weiter vorgeht, es wurde ja Möglichkeiten genannt.

      0

      von

      vor 30 Minuten

      Für mich war es günstiger einen neuen Account in meinem neuen Wohnort einzurichten. 

      0

      von

      vor 27 Minuten

      Dann hast jetzt halt wie geschrieben 2 Verträge auf dich laufen.

      Je nachdem wie ihr euch untereinander versteht ist das alles ja kein Problem, wenn es aber in die falsche Richtung geht dann musst du dafür haften wenn er nicht bezahlt.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    380

    0

    2

    Gelöst

    in  

    2162

    0

    8

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...