Es kommt bei der Nutzung kostenpflichtiger Angebote von Videoload die Meldung: 

 

"Keine Berechtigung - Sie haben keine Berechtigung diese Funktion zu verwenden. 

Sie können den gewünschten Dienst nicht nutzen, da Sie dafür bisher nicht angemeldet sind." 

Wahrscheinlich ist eine Sperre für Zusatzdienste angemeldet. Dann sind keine Einkäufe mehr möglich, auch nicht mit anderen Bezahlverfahren neben der Telekom Rechnung.

Wenn diese Meldung erscheint, können die Mitarbeiter der Telekom weiterhelfen. Telefonisch unter 0800 330 1000 oder über die verschiedenen Kontaktwege.