auch am MR musstest Du irgendwo den Code eingeben, sonst wurde Dir ja der volle Betrag in Rechnung gestellt.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich habe den Code mit der Fernbedienung via Magenta TV eingegeben. Hat ganz normal funktioniert. Jetzt geht es ja auch, nur der Code ist aufgebraucht und es steht bzw. stand nicht das der 8 Euro Gutschein nur für einen Film gilt, kannst mir glauben und wenn nicht (bin ich aber auch nichts anderes von der Telekom gewöhnt, dass man zuerst mal den Kunden als generell unglaubwürdig und dumm einschätzt). Bin Telekom Kunde, mit Magenta TV und Netflix. Ich weiss auch was ich mache, aber finde es immer super, das man sich dann jedesmal erklären muss für etwas was mir im Jahr """"840.-""""" EURO kostet. Die sollten die Kunden mal besser bedienen und viel mehr auslassen...kein Wunder das man über einen Wechsel nachdenkt und dann funktioniert so ein Schei.... Gutschein für läppische 8 Euro nicht mal gescheit, Nein da habe ich keine Rücksicht oder Anteilnahme oder sonst was...Hier gehts ums Prinzip, weil die 8 Euro können sie sich sonst wohin stecken....
Ich habe den Code mit der Fernbedienung via Magenta TV eingegeben. Hat ganz normal funktioniert. Jetzt geht es ja auch, nur der Code ist aufgebraucht und es steht bzw. stand nicht das der 8 Euro Gutschein nur für einen Film gilt, kannst mir glauben
Ich habe den Code mit der Fernbedienung via Magenta TV eingegeben. Hat ganz normal funktioniert. Jetzt geht es ja auch, nur der Code ist aufgebraucht und es steht bzw. stand nicht das der 8 Euro Gutschein nur für einen Film gilt, kannst mir glauben
Ich habe den Code mit der Fernbedienung via Magenta TV eingegeben. Hat ganz normal funktioniert. Jetzt geht es ja auch, nur der Code ist aufgebraucht und es steht bzw. stand nicht das der 8 Euro Gutschein nur für einen Film gilt, kannst mir glauben
vor 3 Jahren
Hallo @alexkornder
willkommen in der Telekom Hilft Community.
Wie bzw. von wen hast du denn den Gutscheincode für Videoload erhalten?
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vor 3 Jahren
Hallo @alexkornder
Welcher Gutscheincode ist falsch?
Sie haben beim Advendsspiel eine Gutscheinseite aufgerufen und dort wurde ihnen dann ein Code per Mail gesendet und angezeigt.
9
Antwort
von
vor 3 Jahren
und kein Bezahlverfahren w.o. code einlösen oder weiter im Bezahlverfahren.
@alexkornder
auch am MR musstest Du irgendwo den Code eingeben, sonst wurde Dir ja der volle Betrag in Rechnung gestellt.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich habe den Code mit der Fernbedienung via Magenta TV eingegeben. Hat ganz normal funktioniert. Jetzt geht es ja auch, nur der Code ist aufgebraucht und es steht bzw. stand nicht das der 8 Euro Gutschein nur für einen Film gilt, kannst mir glauben und wenn nicht (bin ich aber auch nichts anderes von der Telekom gewöhnt, dass man zuerst mal den Kunden als generell unglaubwürdig und dumm einschätzt). Bin Telekom Kunde, mit Magenta TV und Netflix. Ich weiss auch was ich mache, aber finde es immer super, das man sich dann jedesmal erklären muss für etwas was mir im Jahr """"840.-""""" EURO kostet. Die sollten die Kunden mal besser bedienen und viel mehr auslassen...kein Wunder das man über einen Wechsel nachdenkt und dann funktioniert so ein Schei.... Gutschein für läppische 8 Euro nicht mal gescheit, Nein da habe ich keine Rücksicht oder Anteilnahme oder sonst was...Hier gehts ums Prinzip, weil die 8 Euro können sie sich sonst wohin stecken....
Ein angefressener KUNDE
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich habe den Code mit der Fernbedienung via Magenta TV eingegeben. Hat ganz normal funktioniert. Jetzt geht es ja auch, nur der Code ist aufgebraucht und es steht bzw. stand nicht das der 8 Euro Gutschein nur für einen Film gilt, kannst mir glauben
@alexkornder
stimmt, bei Buchung am MR / an der Box wird darüber nicht informiert.
PS: Ich bin auch nur ein Telekom-Kunde.
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