Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Videoload Login funktioniert nicht
vor 2 Jahren
Hallo,
Ich habe Magenta TV Smart gebucht, das funktioniert auch allerdings nur über web2.magentatv.de oder die App.
Videoload Inhalte oder der Login auf Videoload klappen aber nicht.
Eine clevere Telekom Helferin fand heraus, dass meine Mail Adresse noch von einem alten DSL Vertrag stammte und Zugang zu Telekom Diensten gebucht war.
Die Verknüpfung mit der alten Mail adresse verwies also immer auf den alten nicht mehr existierenden Vertrag.
Der Dienst wurde nun gekündigt und die Mail adresse erfolgreich in eine Freemail adresse gewandelt.
Leider klappt es aber immer noch nicht:
Nicht mal der Login auf Videoload klappt. Bin ich mit dem magenta tv Login angemeldet und gehe direkt zu Videoload wird der Login ganz automatisch verweigert:
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