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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Videoload: Gekaufter Film lässt sich nicht abspielen
vor 3 Jahren
Hallo!
Ich habe beim Adventskalender einen Videoload-Gutschein bekommen und diesen heute eingelöst. Leider lässt der gekaufte Film sich nicht abspielen. Es kommt immer die Meldung: Abspielen nicht möglich. Versuchen Sie es später erneut.
Ich habe den Receiver von UHD auf HD umgestellt und auch schon mehrfach neu gestartet, nix funktioniert.
Kann mir jemand helfen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Bitte hier melden, hab dort das Team informiert. Das ist ein Plattformfehler. Es melden sich mehrere
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-tv-Nutzungsrechte-abgelaufen/m-p/5496651#M494778
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vor 3 Jahren
Es kommt vermehrt die Meldung von Usern, dass es wieder funktioniert. Bitte testen, sonst wie gehabt, im verlinkten Thread.
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vor 3 Jahren
Hi @Luna26,
lässt sich der Film mittlerweile abspielen?
Viele Grüße
Markus Km.
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