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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Videoload

vor 8 Jahren

Leider kann ich keine Videos mehr mieten/kaufen. Ich erhalte die Fehlermeldung "Allgemeiner Fehler" "Copas 8191"...

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Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Jahren

      Meld das mal als Störung  oder setz Dich mal mit dem Support von Videoload in Verbindung

      http://hilfeseiten.videoload.de/startseite/kontakt/

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @Haaser vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. Fröhlich

      Wie ist der aktuelle Stand der Dinge? Funktioniert es weiterhin nicht? Ich konnte leider noch keine Prüfung vornehmen, da die Daten noch nicht im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegt sind. Gerne einmal nachholen und mir Bescheid sagen, dann prüfe ich ob ggf. eine Sperre für die Zusatzdienste vorliegt.

      Grüße Anne W.

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Haaser,

      wenn Sie Ihre Kundendaten in Ihr Communtiyprofil eintragen, können wir versuchen den Status genauer zu erfahren. Klicken Sie auf den Link in meiner Signatur - wenn Sie in die Community eingeloggt sind -. Nach Eintrag der Daten bitte kurz im Thread melden.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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      von

      vor 8 Jahren

      Auf Videoload waren bis vor kurzem noch Inhalte in 3D verfügbar und mit dem MR400 abrufbar.. seit kurzem habe ich MR 401 und finde keinen 3D Inhalt mehr , liegt das am MR oder wurden die abgeschaltet ??

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Schnuffie,

      die Frage nach 3D und MR 401 wurde schon mehrfach gestellt. Siehe die Antwort hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Videoload-3D-Filme-MR401/m-p/3135697#M252417

      UHD stickt 3D aus.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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