Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Videoload
vor 2 Jahren
Wie kann ich denn auf die Videoload Inhalte zugreifen, die ich gekauft habe wenn ich nicht mehr bei der Telekom bin??
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Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
vor 2 Jahren
Wie kann ich denn auf die Videoload Inhalte zugreifen, die ich gekauft habe wenn ich nicht mehr bei der Telekom bin??
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @Bettina85
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier
Leider eher garnicht mehr
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Videoload-nach-Kuendigung-von-Magenta-TV/m-p/5900304#M451621
Ansonsten das beachten:
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Bettina85
Damit das @Telekom hilft Team schauen kann, die Inhalte auf ein anderes LOGIN zu übertragen:
Bitte dein Profil komplett befüllen. Link in meiner Signatur. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können. Du bist sonst anonym hier unterwegs.
Bitte dann auch im 3. Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Doch auch wenn du kein Telekom-Kunde bist, kannst du dich bei dem Streaming-Dienst registrieren. In dem Fall wird ein Telekom Login angelegt. Hast du dich registriert. Und das Team verschiebt den Account Alt auf neu das die gekauften Filme genutzt werden können , anschließend musst du dich mit deinen neuen Login-Daten dann nur noch in der Videoload-App anmelden.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Befülle mal bitte dein Profil hier im Forum, das Team ist schon dran und sucht eine Klärung. Damit man dich kontaktieren kann wären diese Daten wichtig. Sie sind auch nur vom Team einsehbar.