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3 years ago
Moin moin zusammen, leider wurde mein Wechselauftrag als erledigt gemeldet obwohl die Umstellung von MEGASPORT (DAZN + MAGENTASPORT hat geklaopt) bei Sky jedoch nicht. Mein Kontakt über die Telekom Hotline war gelinde gesagt ein "Rohrkrepierer". Wer kann mir weiterhelfen? Vielen Dank!
Moin moin zusammen, leider wurde mein Wechselauftrag als erledigt gemeldet obwohl die Umstellung von MEGASPORT (DAZN + MAGENTASPORT hat geklaopt) bei Sky jedoch nicht. Mein Kontakt über die Telekom Hotline war gelinde gesagt ein "Rohrkrepierer". Wer kann mir weiterhelfen?
Vielen Dank!
Was für Wechsel? Was funktioniert nicht?
Megasport und Sky klassisch sind 2 verschiedene Verträge
8
from
3 years ago
Super!! Vielen Dank!
Jetzt fehlt nur noch die Prämie für die um 1 Monat versäumte Kündigungsfrist (leider hat die Telekom mir eine falsche Info gegeben "ich brauche nicht kündigen läuft automatisch"/gleiche Aussage habe ich gerade von Sky gehört, gut das ich die Info von Telekom hilft hatte)
0
from
3 years ago
@Gelöschter Nutzer
Vielen Dank für deine Antwort 👍
Konntest du denn nun die Kündigung bei Sky einstellen oder benötigst du noch Unterstützung? 🙂
Viele Grüße
Timur K.
from
3 years ago
Alles okay
0
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Moin @Gelöschter Nutzer,
super, dass ich dich so spontan telefonisch erreicht habe. Da konnten wir den Knoten elegant und leicht lösen können. Dein Sky Kabel Abo kann nicht auf Sky WOW übertragen werden, da es eine Unterschiedliche Produktlinie bei Sky ist (Stationär vs Streaming).
Ich habe aber bei Sky angerufen und du kannst deinen Sky Vertrag über deren Kontaktformular zum Ende des Monats kündigen. Dann hast du alles aus einer Hand. Die Aktivierungsmail von Sky WOW liegt auch schon in deinem E-Mail Postfach bereit und wartet auf dich.
Viele Grüße
Sören M.
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Unlogged in user
from