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vor 7 Jahren
Liebe Telekom bitte bearbeitet mal mein KC (Kundennummer ist hinterlegt)
Da ich gestern nicht zwei Aufträge PARALLEL abschließen konnte musste ich sie EINZELN in Auftrag geben. Nun geht aber einer davon scheinbar nicht durch nämlich die BEstellung von der Magenta APP Option. Bitte korrigiert das mal. Kann doch nicht so schwer sein
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von
vor 7 Jahren
App geht noch immer nicht für LiveTV
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von
vor 7 Jahren
Steht noch immer nix im Auftrag drin.
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von
vor 7 Jahren
Ist denn kein Teamie hier mehr anwesend? Es ist noch immer keine Auftrag drin für die Appbuchung. Und das ist nun paar Tage her.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
tut mir leid für die späte Rückmeldung.
Ich habe gesehen, dass am 4.11. die beiden Aufträge durchgeführt werden.
Wenn noch was sein sollte, einfach melden.
Liebe Grüße, Steffi B.
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von
vor 7 Jahren
Ja hab ich nun auch endlich vor liegen.. aber mal ehrlich. ist schon peinlich. die zubuchung einer APP und der freischaltung fast zwei wochen ist nicht normal bei euch. da man ja nicht beide aufträge parallel einsetzen konnte mussste ich es ja einzlen machen. aber ihr könnten die app wenigstens nun auf höhrere prio stellen und eher freischalten
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von
vor 7 Jahren
Ich kann dich da voll verstehen, leider kann ich nichts vorziehen, tut mir leid.
Liebe Grüße, Steffi B.
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