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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Warnung: Aufnahmen einfach gelöscht
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe via web.magentatv.de eine falsche Serienaufnahme gelöscht.
- geplante Aufnahmen
- Serienbild anvisiert
- dort auf die Mülltonne geklickt
- Serienaufnahme ist verschwunden
Und alle bestehenden Aufnahmen der Serie auch .
Kann das vielleicht mal jemand versuchen nachzuvollziehen?
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
In meinem Ticket tut sich nix. Ist ja aber auch außerhalb meiner Reichweite, ganz tief im dunklen Turm der Entwickler.
Ich hake noch mal nach....
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vor 5 Jahren
Aktuell warten wir leider noch auf eine finale Rückmeldung von den Produktverantwortlichen. Sobald wir diese haben, melden wir uns.
Wir bleiben am Ball.
Gruß
Timur K.
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vor 5 Jahren
leider immer noch nichts Erhellendes.
Ich habe leider gerade keine Serienaufnahme zu testen, aber ich denke, das Problem besteht noch.
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
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vor 5 Jahren
es gibt nichts Neues zu berichten.
Ich denke aber, dass es nach Ende der EM voran geht. Während des Turniers hat sich keiner an den Systemen zu schaffen gemacht, sicher ist sicher
Besten Gruß und einen schönen Sonntag noch.
Matthias Bo.
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von
vor 5 Jahren
Hi @Matthias Bo. ,
Hm. Ich dachte nach dem hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Browser-Anwendungen-web-magentatv-de-Videoload-Erotic/ta-p/4998415
wo erwähnt wird:
Ist das nicht genau der Fehler, oder wieder was anderes?
Ich verliere langsam den Überblick, sorry 🙄
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
haben sie es doch schon gefixt!
Ich habe gerade noch mal getestet und diesmal sind die vorhandenen Aufnahmen erhalten geblieben.
Meine Anfrage wurde allerdings noch nicht positiv beantwortet.
Ehrlich gesagt den totalen Durchblick habe ich bei dem Thema auch nicht mehr immer. Alleine wenn man sich die Liste der behobenen Fehler bei dem Update anschaut, kann man ja gar nicht alles auf dem Schirm haben
Kannst ja, wenn möglich, auch schauen, wie es jetzt bei dir ist und ob die Aufnahmen erhalten bleiben.
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von
vor 5 Jahren
Kannst ja, wenn möglich, auch schauen, wie es jetzt bei dir ist und ob die Aufnahmen erhalten bleiben.
Und wenn nicht? Nein, danke.
Warten wir mal auf eine Antwort (von vielen) von der Fachabteilung.
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von
vor 5 Jahren
wir haben heute Morgen die Rückmeldung bekommen, dass das Problem mit der neuen Softwareversion behoben wurde.
Viele Grüße
Martina H.
von
vor 5 Jahren
Hallo @Martina H. ,
vielen Dank für die Info, das deckt sich ja mit den Infos von @Matthias Bo. .
Dann wollen wir mal hoffen dass das auch bei mir so funktioniert.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
wir haben heute Morgen die Rückmeldung bekommen, dass das Problem mit der neuen Softwareversion behoben wurde.
Viele Grüße
Martina H.
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Uneingeloggter Nutzer
von