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vor 3 Monaten
Alle Sender (wie ARD, ZDF) empfangen wir im Stream mit bester Bildqualität (UHD)
Alle Sender (wie ARD, ZDF) empfangen wir im Stream mit bester Bildqualität (UHD)
Nur die Qualität des Magenta-TV WM-Stream ist grottenschlecht. Und wie ich das sehe bin ich nicht alleine!!
Da betrifft sowohl die App des Samsung SmartTV als auch die iPad App. Unser 100 MBit ist stabil und gut und sollte völlig ausreichen.
Die Magenta Hotline ist dazu auch überfordert...
UHD bei den Öffis? Eher nein...
0
vor 3 Monaten
ARD und ZDF liefert ein gestochen-scharfes bild
Magenta-TV NICHT!
0
6
von
vor 3 Monaten
es ist keine Störung - Magenta TV hat eine gute Auflösung - nur die WM übertragungen sind grottenschlecht mit einer ganz niedrigen Auflösung
Da fast alle anderen die WM‑Übertragungen in bester Qualität empfangen können, spricht vieles dafür, dass bei dir eine Störung oder ein lokales Problem vorliegt.
Damit man das eingrenzen kann, braucht es ein paar Basisinformationen:
Auf welchem Endgerät schaust du? (TV‑App, Stick, One, FireTV, Smartphone, PC, Tablet …)
Welchen Internetprovider nutzt du? (Telekom, Vodafone, 1&1, PYUR, o2 …)
Hast du etwas an den DNS‑Einstellungen verändert? (z. B. Cloudflare, Google DNS, Pi‑hole, Router‑DNS manuell gesetzt)
Ohne diese Angaben kann man nur raten. Mit ihnen lässt sich sehr schnell eingrenzen, ob es am Gerät, am Netz oder an einer Konfiguration liegen könnte.
von
vor 3 Monaten
Vielen Dank für die Hinweise. Wir schauen an einem Samsung Smart TV mit Telkom Anschluss und MagentaTV Smart.
Bei uns funktionieren ALLE Streams prima mit sehr guter Qualität INKL. Magenta TV
Nur die WM Streams sind sehr schlecht von der Qualität und ich vermute es liegt nicht an unserer Umgebung sondern am Backend
0
von
vor 3 Monaten
Nachtrag:
es geht ausschliesslich um fussball.tv1 bis x.tv3
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
die App des Samsung SmartTV als auch die iPad App
Alle Sender (wie ARD, ZDF) empfangen wir im Stream mit bester Bildqualität (UHD)
Nur die Qualität des Magenta-TV WM-Stream ist grottenschlecht. Und wie ich das sehe bin ich nicht alleine!!
Da betrifft sowohl die App des Samsung SmartTV als auch die iPad App. Unser 100 MBit ist stabil und gut und sollte völlig ausreichen.
Die Magenta Hotline ist dazu auch überfordert...
@der_Lutz
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vor 3 Monaten
Alle Sender (wie ARD, ZDF) empfangen wir im Stream mit bester Bildqualität (UHD)
Alle Sender (wie ARD, ZDF) empfangen wir im Stream mit bester Bildqualität (UHD)
Nur die Qualität des Magenta-TV WM-Stream ist grottenschlecht. Und wie ich das sehe bin ich nicht alleine!!
Da betrifft sowohl die App des Samsung SmartTV als auch die iPad App. Unser 100 MBit ist stabil und gut und sollte völlig ausreichen.
Die Magenta Hotline ist dazu auch überfordert...
Die senden doch gar nicht in UHD, sondern nur in HD (1280 x 720)
Da betrifft sowohl die App des Samsung SmartTV
Alle Sender (wie ARD, ZDF) empfangen wir im Stream mit bester Bildqualität (UHD)
Nur die Qualität des Magenta-TV WM-Stream ist grottenschlecht. Und wie ich das sehe bin ich nicht alleine!!
Da betrifft sowohl die App des Samsung SmartTV als auch die iPad App. Unser 100 MBit ist stabil und gut und sollte völlig ausreichen.
Die Magenta Hotline ist dazu auch überfordert...
Über die APP in einem ca. 8 Jahre alten SONY-TV habe ich ein sehr gutes Bild.
Vllt. sost du mal die Einstellungen im TV und in der APP nachschauen.
als auch die iPad App.
Alle Sender (wie ARD, ZDF) empfangen wir im Stream mit bester Bildqualität (UHD)
Nur die Qualität des Magenta-TV WM-Stream ist grottenschlecht. Und wie ich das sehe bin ich nicht alleine!!
Da betrifft sowohl die App des Samsung SmartTV als auch die iPad App. Unser 100 MBit ist stabil und gut und sollte völlig ausreichen.
Die Magenta Hotline ist dazu auch überfordert...
Auch auf meinem betagten iPad (8. Gen.) habe ich ein sehr gutes Bild.
Unser 100 MBit ist stabil und gut und sollte völlig ausreichen.
Alle Sender (wie ARD, ZDF) empfangen wir im Stream mit bester Bildqualität (UHD)
Nur die Qualität des Magenta-TV WM-Stream ist grottenschlecht. Und wie ich das sehe bin ich nicht alleine!!
Da betrifft sowohl die App des Samsung SmartTV als auch die iPad App. Unser 100 MBit ist stabil und gut und sollte völlig ausreichen.
Die Magenta Hotline ist dazu auch überfordert...
Stimmt, wenn alles past und nicht zuviele Familienmitglieder gleichzeit online sind.
Welche Router verwendest du?
Mit welchen Werten synchronisiert der Router mit dem Internet?
Wie wird das Internetsignal in der Wohnung verteilt?
LAN, WLAN, Switches, Powerline -Adapter...?
8
von
vor 3 Monaten
Das schließt "hausinterne" Probleme beim Fragesteller aus.
s. Antwort von DMSE;
Ich denke, diese Fragen kann man zurückstellen. Er hat ja offenbar ARD/ZDF via MagentaTV in guter Qualität. Schaltet er dann zum Telekom Fussballkanal um, wird es schlecht (@blanken Ist das so?). Das schließt "hausinterne" Probleme beim Fragesteller aus.
und so ist es. Das Problem ist im Backend.
Mitnichten. Ich stelle diese Fragen nicht, weil mir langweilig ist, sondern weil deren Beantwortung überhaupt erst dabei hilft, das Problem einzugrenzen. Im Moment wissen wir schlicht gar nichts über deine konkrete Situation.
Du kannst die ARD‑ und ZDF‑Streams genauso gut direkt über deren eigene Apps schauen, das zeigt bereits, dass wir ohne Details nur raten würden. Und reines Raten ist keine Grundlage, um einen Fehler technisch sauber eingrenzen zu können.
Es liegt also an dir, die nötigen Informationen zu liefern. Nur dann kann man nachvollziehen, wo das Problem entsteht und welche Ursache realistisch ist.
von
vor 3 Monaten
Nochmal - es geht um fussball.tv1 bis 3. Ansonsten IST ALLES OK.100 up 40 down für 2 Erwachsene mit Hund.
Habe mit der Tekekom gesprochen und die haben die leitungen und router durch-ge-booted. Das hat nichts gebracht...
Noch einen schönen Abend.
0
von
vor 3 Monaten
Nochmal
Nochmal - es geht um fussball.tv1 bis 3. Ansonsten IST ALLES OK.100 up 40 down für 2 Erwachsene mit Hund.
Habe mit der Tekekom gesprochen und die haben die leitungen und router durch-ge-booted. Das hat nichts gebracht...
Noch einen schönen Abend.
Tja, wie soll ich es dir noch einfacher erklären? Am besten lasse ich es. Es ist schließlich dein Problem und nicht meins. Ich denke, es gibt hier genügend Hilfesuchende, die meine Unterstützung gerne annehmen, ich muss mich niemandem „aufzwingen“.
Wenn du es dir doch anders überlegst, dann beantworte einfach die gestellten Fragen. Nur so kann man dir überhaupt helfen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Ich verabschiede mich hier - Danke Lutz...!
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0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
vielen Dank an alle für das Engagement. Der re-boot von der Telekom scheint geholfen zu haben. Jetzt sieht es gut aus.
0
1
von
vor 3 Monaten
Hallo @blanken,
vielen Dank für dein Feedback. 🙂
Sollten noch Fragen offen sein, lass es mich bitte wissen.
Ich wünsche dir einen schönen Sonntag. ☀️
Liebe Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von