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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Warum wurden mir 10,38 Euro statt 7 Euro berechnet?
vor 3 Monaten
Hallo,
Ich habe am 02.06 Magenta TV Flex für 7 Euro pro Monat gebucht, mir wurden aber 10,38 Euro (anteilig) berechnet. Woran könnte das liegen? Kann jemand mir weiterhelfen?
Vielen Dank im Voraus.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Der Fehler ist bekannt und auch schon korrigiert. Jeder bekommt mit der nächsten Rechnung eine Gutschrift
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Alles gut, mach dir keine Gedanken.
Fehler ist inzwischen gefunden, Erstattung findet in der nächsten Rechnung statt!
Kein weiterer Handlungsbedarf, geniesse das Wetter
Grüßle
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vor 3 Monaten
Alles klar, vielen Dank!
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von
vor 3 Monaten
Sollte in der nächsten Rechnung nix sein, meldest du dich bitte wieder in diesem thread!
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von
vor 3 Monaten
Hallo @Thiago S. Melo,
ich kann hier auch nur bestätigen, dass die Gutschrift automatisch erfolgen wird. 😊 Habe bitte noch etwas Geduld und vielen Dank für dein Verständnis.
Viele Grüße Türkan
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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