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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Warum wurden mir 10,38 Euro statt 7 Euro berechnet?

vor 3 Monaten

Hallo,

Ich habe am 02.06 Magenta TV Flex für 7 Euro pro Monat gebucht, mir wurden aber 10,38 Euro (anteilig) berechnet. Woran könnte das liegen? Kann jemand mir weiterhelfen?

Vielen Dank im Voraus.

Letzte Aktivität

vor 3 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Monaten

      Der Fehler ist bekannt und auch schon korrigiert. Jeder bekommt mit der nächsten Rechnung eine Gutschrift 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Monaten

      Alles gut, mach dir keine Gedanken.

      Fehler ist inzwischen gefunden, Erstattung findet in der nächsten Rechnung statt!

      Kein weiterer Handlungsbedarf, geniesse das Wetter

      Grüßle

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    • vor 3 Monaten

      Alles klar, vielen Dank!

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      von

      vor 3 Monaten

      Sollte in der nächsten Rechnung nix sein, meldest du dich bitte wieder in diesem thread!

      0

      von

      vor 3 Monaten

      Hallo @Thiago S. Melo,

       

      ich kann hier auch nur bestätigen, dass die Gutschrift automatisch erfolgen wird. 😊 Habe bitte noch etwas Geduld und vielen Dank für dein Verständnis.

       

      Viele Grüße Türkan

      Uneingeloggter Nutzer

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