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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

webOS: MagentaTV-App ruckelt

7 months ago

Hallo,

 

ich habe bei einem neuen LG-TV (QNED87, 120Hz) die MagentaTV-App installiert. Soweit war das auch kein Problem. Mir fällt allerdings auf, dass das Bild bei Bewegungen extrem ruckelt/zittert. Der TV ist per LAN-Kabel mit dem Router verbunden. Die Internetverbindung ist stabil. Und: Bei anderen Apps (z.B. Mediatheken sowie RTL+) ist alles ok.

 

Kann jemand das Problem bestätigen bzw. ist das vielleicht ein bekanntes Problem? Oder gibt es vielleicht eine Einstellung, die das behebt?

 

Für Tipps (oder Rückmeldungen, dass das derzeit so ist) wäre ich dankbar.

 

Auf dem TV läuft webOS 24. Firmware sowie MagentaTV-App sind aktuell.

 

Danke und viele Grüße

Martin

674

24

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 months ago

      @Detlev K. 

      Mein Fernseher ist per LAN Kabel mit dem Router verbunden und meine Internetverbindung war kein Problem. Als Informatiker sind das natürlich die ersten Dinge die ich selbst prüfe.

       

      Wie auch immer, nach den letzten Updates tritt das Problem aktuell bei mir nicht mehr auf. Ich werde es im Auge behalten und mich gegebenenfalls wieder melden.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 months ago

      Wie gesagt ist mein TV per LAN mit dem Router verbunden. Wie @gAndy84  schon sagte, ist die Tage ein Update der LG-Firmware (auf Version 23.20.24) erschienen. Das hat für mich das beschriebene Problem (Ruckeln/Zittern bei den Privaten) behoben.

      0

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