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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Wechsel von Magenta TV 1. Generation zu 2. Generation

vor einem Jahr

Hallo zusammen, ich bekomme oft Werbung / Angebote bezüglich Wechsel von M TV 1. zu 2. Generation. Wenn ich im Kundencenter schaue, würde ich nach einem Wechsel in den neuen Tarif das Programm nur noch über die App auf dem LG TV oder das Apple TV nutzen können. Ohne RTL Plus kann ich keinen Tarif wählen. Ohne Mehrwert würde ich ca. 15€ Euro pro Monat mehr bezahlen. Was soll mich bewegen zu Magenta TV 2.0 zu wechseln?

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    • vor einem Jahr

      jenny-bohne

      Was soll mich bewegen zu Magenta TV 2.0 zu wechseln?

      Hallo zusammen, ich bekomme oft Werbung / Angebote bezüglich Wechsel von M TV 1. zu 2. Generation. Wenn ich im Kundencenter schaue, würde ich nach einem Wechsel in den neuen Tarif das Programm nur noch über die App auf dem LG TV oder das Apple TV nutzen können. Ohne RTL Plus kann ich keinen Tarif wählen. Ohne Mehrwert würde ich ca. 15€ Euro pro Monat mehr bezahlen. Was soll mich bewegen zu Magenta TV 2.0 zu wechseln?

      jenny-bohne
      Was soll mich bewegen zu Magenta TV 2.0 zu wechseln?

      Du musst nicht wechseln. Allerdings wird die Telekom in vermutlich absehbarer Zeit das Angebot Magenta TV1 einstellen.

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    • vor einem Jahr

      jenny-bohne

      Wenn ich im Kundencenter schaue, würde ich nach einem Wechsel in den neuen Tarif das Programm nur noch über die App auf dem LG TV oder das Apple TV nutzen können.

      Hallo zusammen, ich bekomme oft Werbung / Angebote bezüglich Wechsel von M TV 1. zu 2. Generation. Wenn ich im Kundencenter schaue, würde ich nach einem Wechsel in den neuen Tarif das Programm nur noch über die App auf dem LG TV oder das Apple TV nutzen können. Ohne RTL Plus kann ich keinen Tarif wählen. Ohne Mehrwert würde ich ca. 15€ Euro pro Monat mehr bezahlen. Was soll mich bewegen zu Magenta TV 2.0 zu wechseln?

      jenny-bohne
      Wenn ich im Kundencenter schaue, würde ich nach einem Wechsel in den neuen Tarif das Programm nur noch über die App auf dem LG TV oder das Apple TV nutzen können.

      Und wie nutzt man es jetzt?

      MagentaTV 2.0 kann man über die Telekom-Hardware MagentaTV One (2. Generation), MagentaTV Stick (2. Generation), die Weboberfläche und Apps nutzen/schauen. Nur über Telekom-Hardware empfängt man auch lineare UHD-Sender und kann die Sky-Sender über die Senderliste schauen (bei gebuchter WOW by Telekom Option mit WOW Premium by Telekom).

      jenny-bohne

      Ohne RTL Plus kann ich keinen Tarif wählen.

      Hallo zusammen, ich bekomme oft Werbung / Angebote bezüglich Wechsel von M TV 1. zu 2. Generation. Wenn ich im Kundencenter schaue, würde ich nach einem Wechsel in den neuen Tarif das Programm nur noch über die App auf dem LG TV oder das Apple TV nutzen können. Ohne RTL Plus kann ich keinen Tarif wählen. Ohne Mehrwert würde ich ca. 15€ Euro pro Monat mehr bezahlen. Was soll mich bewegen zu Magenta TV 2.0 zu wechseln?

      jenny-bohne
      Ohne RTL Plus kann ich keinen Tarif wählen.

      In den MagentaTV Smart-Tarifen ist RTL+ inklusive.

      jenny-bohne

      Ohne Mehrwert würde ich ca. 15€ Euro pro Monat mehr bezahlen.

      Hallo zusammen, ich bekomme oft Werbung / Angebote bezüglich Wechsel von M TV 1. zu 2. Generation. Wenn ich im Kundencenter schaue, würde ich nach einem Wechsel in den neuen Tarif das Programm nur noch über die App auf dem LG TV oder das Apple TV nutzen können. Ohne RTL Plus kann ich keinen Tarif wählen. Ohne Mehrwert würde ich ca. 15€ Euro pro Monat mehr bezahlen. Was soll mich bewegen zu Magenta TV 2.0 zu wechseln?

      jenny-bohne
      Ohne Mehrwert würde ich ca. 15€ Euro pro Monat mehr bezahlen.

      MagentaTV Smart 2.0 kostet 10 €/Monat.

      28

      von

      vor einem Tag

      Hallo,

      gestern. Es ging auch darum das dass System bereinigt werden muss. Weil der die Kombination von PLZ und Kundennummer für den Rücksendeschein bei Ihm auch nicht annehmen wollte. Die PLZ ist richtig. Da ich den original Lieferschein der Box habe. Und die Kundennummer stimmt auch.

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      von

      vor 11 Stunden

      Kann ich nun ein Rücksendeetikett ausdrucken? Damit ich das gemietete Gerät zurückschicken kann? Kann man das Rücksendeetikett auch in der Filiale ausdrucken lassen?

      PS: Es funktioniert noch immer nicht.

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      von

      vor 2 Stunden

      Hallo @Semir_123,

       

      hier gibt es bei den OTT -Tarifen eine Änderung und ein Workaround muss angewendet

      werden:

       

      Bitte sende das Gerät an:

      Telekom Deutschland GmbH
      c/o arvato distribution GmbH
      W.-G.-Freund-Straße 6
      06188 Landsberg, Queis

       

      Bitte gebe uns Bescheid und teile uns die Sendungsnummer mit, wenn du das Gerät versendet

      hast

       

      Viele Grüße

      Manuel 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      jenny-bohne

      Was soll mich bewegen zu Magenta TV 2.0 zu wechseln?

      Hallo zusammen, ich bekomme oft Werbung / Angebote bezüglich Wechsel von M TV 1. zu 2. Generation. Wenn ich im Kundencenter schaue, würde ich nach einem Wechsel in den neuen Tarif das Programm nur noch über die App auf dem LG TV oder das Apple TV nutzen können. Ohne RTL Plus kann ich keinen Tarif wählen. Ohne Mehrwert würde ich ca. 15€ Euro pro Monat mehr bezahlen. Was soll mich bewegen zu Magenta TV 2.0 zu wechseln?

      jenny-bohne
      Was soll mich bewegen zu Magenta TV 2.0 zu wechseln?

      Dass die alte Plattform in absehbarer Zeit abgeschaltet wird. So lange kannst du aber natürlich getrost warten.

      Viele Grüße
      Thomas

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