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vor 9 Jahren
Das muss wohl jemand von den Teamies ansehen.
Wenn Du eine Antwort vom Telekom-Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
Kontaktdaten im Profil hinterlegen
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
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von
vor 9 Jahren
Danke Ludwig II.
ich habe die Kundennummer sowie die Telefonnummer zum Kontakt eben eingegeben
ich freue mich überrascht eine rückmeldung
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von
vor 9 Jahren
Prima, nun lass den Teamies ein bischen Zeit, ist ja kein dringendes Problem.
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von
vor 9 Jahren
Genau. Ich hoffe ich habe es eindeutig geschildert.
Klar, haben wir noch Etwas Zeit und das Angebot wird ja nicht sofort wieder enden.
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vor 9 Jahren
Hallo @Christian.M.Weber, wir Kunden können da natürlich nichts zu sagen, alle Daten sind eingetragen, es wird sich jemand melden, aber zu bedenken ist, wenn das Angebot gut genug war, kann man auch ruhig einige Monate doppelt bezahlen, ich habe es damals gemacht
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von
vor 9 Jahren
Danke - ich warte natürlich ab, bis sich einer der Telekom Mitarbeiter meldet.
kabel BW sind monatlich 20,99€ und das würden wir sozusagen 3 Monate zahlen, wenn wir zu entertain schon ab 01.08. wechseln müssten.
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vor 9 Jahren
problematisch ist nur, dass unser Kabel Anschluss bis 02.11.17 läuft und wir selbst bei Beginn 01.08.17 erstmal doppelt zahlen würden..
Sei doch froh, dass ihr eine Zeit-Überlappung habt.
Wer weiß, ob der Schalt-Termin von der Telekom überhaupt eingehalten wird / werden kann.
Beim Fernsehen / Entertain greift nämlich die gesetzlich Weiterversorgungspflich nicht, !
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vor 9 Jahren
gerne möchte ich Sie direkt kontaktieren, um die Möglichkeiten gemeinsam zu prüfen.
Wann passt Ihnen ein Rückruf am Besten?
Viele Grüße
Oliver Br.
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von
vor 9 Jahren
die Nutzung der Mediathek ist selbstverständlich möglich. Mit dem Entertain Paket können Sie auch die gewünschten Inhalte aufnehmen.
Auf der schriftlichen Auftragsbestätigung sehen Sie den Preis ab dem 25 Monat. Die Miete für den Media Receiver bleibt immer die gleiche.
Wie @Käseblümchen richtig schrieb, kann zum Ende der Laufzeit ein Tarifwechsel auf einen aktuellen Telefon und Internetvertrag durchgeführt werden.
Viele Grüße
Heike J.
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von
vor 9 Jahren
Hallo Heike J.,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
es gibt aber nur die ARD Mediathek nicht, richtig? Da hängen ja aber alle Mediatheken der dritten dran.
d h aber auch hier, dass wir hier wieder alles aufnehmen müssten was wir ggf später sehen wollen oder kann man wie bei einer Mediathek auch nicht aufgenommenes grundsätzlich noch etwas später ansehen?
danke vorab und viele Grüße
die community hier ist toll und hat innerhalb der Familie schon sehr kurzfristig einen Anbieterwechsel ermöglicht, wo Shop oder Hotline teilweise sehr widersprüchliche Aussagen gemacht haben!
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von
vor 9 Jahren
Hallo @Christian.M.Weber,
ich springe einmal für Heike ein.
Einen Überblick über die Mediatheken, die mit Entertain verfügbar sind, finden Sie hier.
In den Mediatheken können auch nicht aufgenommene Inhalte später noch abgerufen werden, jedoch werden nicht alle gesendeten Inhalte in die Mediathek übernommen. Die Verantwortung für die Inhalte der Mediatheken liegt beim jeweiligen Sender, hier haben wir keinen Einfluss.
Es freut mich, dass Ihnen unsere Community hilft und gefällt, das lese ich sehr gern.
Viele Grüße
Anna Si.
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