‎Weder Aufnahme noch Abspielen auf Media Receiver 401 mehr möglich

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

A notice:

This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Weder Aufnahme noch Abspielen auf Media Receiver 401 mehr möglich

2 years ago

Seit einigen Monaten kann mein MR401 keine Filme/Serien/Dokus etc mehr aufnehmen, eine zeitlang konnte ich bis dahin gespeicherte Aufnahmen aber noch abspielen, was seit einigen Wochen mittlerweile auch nicht mehr möglich ist.

Trotz verschiedener Versuche, ihn wieder zum Laufen zu bringen und auch ein Update zu erzwingen, ist das Update von April 2023 das letzte Update, das er gezogen hat.

Fernsehen und Apps funktionieren weiterhin einwandfrei.

402

2 years ago
@LeneFrey

sind außer dem MR 401 noch weitere MR vorhanden?
0
2 years ago

LeneFrey

Trotz verschiedener Versuche, ihn wieder zum Laufen zu bringen und auch ein Update zu erzwingen, ist das Update von April 2023 das letzte Update, das er gezogen hat.

Trotz verschiedener Versuche, ihn wieder zum Laufen zu bringen und auch ein Update zu erzwingen, ist das Update von April 2023 das letzte Update, das er gezogen hat.

LeneFrey
Trotz verschiedener Versuche, ihn wieder zum Laufen zu bringen und auch ein Update zu erzwingen, ist das Update von April 2023 das letzte Update, das er gezogen hat.

Kann nicht sein. Das vorletzte vom 27.5 und die letzte UI ist vom 27.6
4
Answer
from
2 years ago

falk2010

Thunder99 Kann nicht sein. Kann nicht sein. Thunder99 Kann nicht sein. Warum kann das nicht sein? Irgendwas ist doch ganz offenbar seit langem defekt.

Thunder99

Kann nicht sein.

Kann nicht sein.

Thunder99

Kann nicht sein.

Warum kann das nicht sein? Irgendwas ist doch ganz offenbar seit langem defekt.

falk2010

Thunder99

Kann nicht sein.

Kann nicht sein.

Thunder99

Kann nicht sein.

Warum kann das nicht sein? Irgendwas ist doch ganz offenbar seit langem defekt.

Update April kann nicht sein, egal ob die FP jetzt defekt ist oder nicht
Answer
from
2 years ago

Thunder99

Update April kann nicht sein, egal ob die FP jetzt defekt ist oder nicht

Update April kann nicht sein, egal ob die FP jetzt defekt ist oder nicht

Thunder99

Update April kann nicht sein, egal ob die FP jetzt defekt ist oder nicht

Niemand weiß, ob die FP defekt ist.

Offenbar gibt es ja noch mehr Merkwürdigkeiten.

Ich würde mal einen Werksreset machen.
Answer
from
2 years ago

falk2010

Thunder99 Update April kann nicht sein, egal ob die FP jetzt defekt ist oder nicht Update April kann nicht sein, egal ob die FP jetzt defekt ist oder nicht Thunder99 Update April kann nicht sein, egal ob die FP jetzt defekt ist oder nicht Niemand weiß, ob die FP defekt ist. Offenbar gibt es ja noch mehr Merkwürdigkeiten. Ich würde mal einen Werksreset machen.

Thunder99

Update April kann nicht sein, egal ob die FP jetzt defekt ist oder nicht

Update April kann nicht sein, egal ob die FP jetzt defekt ist oder nicht

Thunder99

Update April kann nicht sein, egal ob die FP jetzt defekt ist oder nicht

Niemand weiß, ob die FP defekt ist.

Offenbar gibt es ja noch mehr Merkwürdigkeiten.

Ich würde mal einen Werksreset machen.

falk2010

Thunder99

Update April kann nicht sein, egal ob die FP jetzt defekt ist oder nicht

Update April kann nicht sein, egal ob die FP jetzt defekt ist oder nicht

Thunder99

Update April kann nicht sein, egal ob die FP jetzt defekt ist oder nicht

Niemand weiß, ob die FP defekt ist.

Offenbar gibt es ja noch mehr Merkwürdigkeiten.

Ich würde mal einen Werksreset machen.

Das ist schon richtig nur die Angabe Firmware kann nicht stimmen
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Hallo @LeneFrey

erst einmal "herzlich Willkommen" in unserer Community. 🤗

LeneFrey

Seit einigen Monaten kann mein MR401 keine Filme/Serien/Dokus etc mehr aufnehmen, eine zeitlang konnte ich bis dahin gespeicherte Aufnahmen aber noch abspielen, was seit einigen Wochen mittlerweile auch nicht mehr möglich ist.

Seit einigen Monaten kann mein MR401 keine Filme/Serien/Dokus etc mehr aufnehmen, eine zeitlang konnte ich bis dahin gespeicherte Aufnahmen aber noch abspielen, was seit einigen Wochen mittlerweile auch nicht mehr möglich ist.

LeneFrey
Seit einigen Monaten kann mein MR401 keine Filme/Serien/Dokus etc mehr aufnehmen, eine zeitlang konnte ich bis dahin gespeicherte Aufnahmen aber noch abspielen, was seit einigen Wochen mittlerweile auch nicht mehr möglich ist.

Wie du den Fehler beschreibst, könnte es tatsächlich an der Festplatte liegen, so wie es bereits von anderen Usern vermutet wurde. Jedoch könnte ich mir auch vorstellen, dass es hier eine Beeinträchtigung im Heimnetz gibt.

Damit du wieder wie gewohnt deine Filme/Serien/Dokus genießen kannst, hier einige Tipps von mir:

Den Router auf Werkseinstellung zurücksetzen.

Den Media Receiver direkt per LAN mit dem Router verbinden.

Keine weiteren Endgeräte am Router angeschlossen lassen.

WLAN am Router deaktivieren.

Bitte teste dann ob du wieder aufnehmen kannst.

Sollte der Fehler weiterhin auftreten, bitte einen Reset des Media Receivers (inklusive Festplatte) durchführen. Beachte dabei, dass die Aufnahmen verloren gehen.

Ich hoffe ich konnte dir hiermit weiterhelfen und freue mich schon auf eine Rückmeldung von dir.

Viele Grüße

Mathias P
0
2 years ago
War im Urlaub gewesen, deswegen konnte ich nicht früher antworten.

Ich hab die Tipps befolgt und das Problem besteht weiterhin.

Bei einem Werksreset befürchte ich im Falle eines Festplattenschadens dass der Media Receiver nicht mehr funktioniert.
1
Answer
from
2 years ago
Hallo @LeneFrey,

der Receiver würde trotzdem weiter funktionieren. Man könnte den Receiver im Notfall auch ohne Festplatte starten.

Gruß

André A.
Unlogged in user
Answer
from