Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem Magenta TV-Zugang und hoffe, hier vielleicht Hilfe oder Tipps von anderen Nutzern oder dem Support-Team zu erhalten. Ich nutze Magenta TV 2, aber jedes Mal, wenn ich mich einlogge, werde ich automatisch auf die Magenta TV 1 Seite (web.magentatv.de) umgeleitet, statt auf die Magenta TV 2 Seite (web2.magentatv.de) zu bleiben.

Was ich bisher versucht habe:

• Browser- Cache und Cookies gelöscht: Keine Änderung.
• Verschiedene Browser getestet: Das Problem besteht auf allen Browsern.
• Erweiterungen deaktiviert: Keine Besserung.
• DNS und Netzwerkeinstellungen geprüft: Alles ist normal.
• Incognito-Modus: Auch hier erfolgt die Weiterleitung.

Ich verwende Google Chrome, aber das Problem tritt auch in anderen Browsern auf. Ich bin mir nicht sicher, ob es ein spezifisches Problem mit meinem Account oder eine allgemeine Störung ist. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder einen Vorschlag, wie ich das Problem beheben könnte?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!