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3 years ago
Wie kommst du darauf dass du mehr bezahlen musst.
Wechsle in den neuen Tarif mit Zusatz MagentaTV Entertain und auch du erhälst die Vergünstigung so dass du einen bestimmten Zeitraum (ich glaub 12 Monate) nur 10€ bezahlst.
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz
0
3 years ago
@koslowski1
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Warum muss ich als Bestandskunde eigentlich so viel mehr bezahlen?
Weil du sicherlich anfangs auch vom Neukundenbonus profitiert hast...
Ein DANKESCHÖN von der Telekom, dass der KUnde sich für Telekom entschieden hat...
17
Answer
from
3 years ago
Also ich hab als Bestandskunde zB. letzten Monat 100GB auf meinen handyvertrag bekommen und einen Monat Gratis MagentaTV. Alle paar Monate gib es immer mal wieder Datengeschenke etc. Ist das zu wenig "Bonbon" für dich?
Also ich hab als Bestandskunde zB. letzten Monat 100GB auf meinen handyvertrag bekommen und einen Monat Gratis MagentaTV.
Alle paar Monate gib es immer mal wieder Datengeschenke etc.
Ist das zu wenig "Bonbon" für dich?
Als "nur" Festnetzkunde mit Magenta TV habe ich seit etlichen Jahren kein "Bonbon" (eigentlich noch nie) bekommen. Entweder muss man zusätzlich auch mit seinem Handy Bestandskunde sein oder man differenziert bei der Auswahl der Kunden die "Bonbons" bekommen.
Answer
from
3 years ago
Als "nur" Festnetzkunde mit Magenta TV habe ich seit etlichen Jahren kein "Bonbon" (eigentlich noch nie) bekommen.
Als "nur" Festnetzkunde mit Magenta TV habe ich seit etlichen Jahren kein "Bonbon" (eigentlich noch nie) bekommen.
Hm. Ich bekomme nirgendwo ein "Bonbon", weder Strom, Gas, Wasser, Miete, REWE, Tanke, Apotheke, Bäcker, Buchladen...
Warum auch?
Answer
from
3 years ago
CobraCane Also ich hab als Bestandskunde zB. letzten Monat 100GB auf meinen handyvertrag bekommen und einen Monat Gratis MagentaTV. Alle paar Monate gib es immer mal wieder Datengeschenke etc. Ist das zu wenig "Bonbon" für dich? Also ich hab als Bestandskunde zB. letzten Monat 100GB auf meinen handyvertrag bekommen und einen Monat Gratis MagentaTV. Alle paar Monate gib es immer mal wieder Datengeschenke etc. Ist das zu wenig "Bonbon" für dich? CobraCane Also ich hab als Bestandskunde zB. letzten Monat 100GB auf meinen handyvertrag bekommen und einen Monat Gratis MagentaTV. Alle paar Monate gib es immer mal wieder Datengeschenke etc. Ist das zu wenig "Bonbon" für dich? Als "nur" Festnetzkunde mit Magenta TV habe ich seit etlichen Jahren kein "Bonbon" (eigentlich noch nie) bekommen. Entweder muss man zusätzlich auch mit seinem Handy Bestandskunde sein oder man differenziert bei der Auswahl der Kunden die "Bonbons" bekommen.
Also ich hab als Bestandskunde zB. letzten Monat 100GB auf meinen handyvertrag bekommen und einen Monat Gratis MagentaTV. Alle paar Monate gib es immer mal wieder Datengeschenke etc. Ist das zu wenig "Bonbon" für dich?
Also ich hab als Bestandskunde zB. letzten Monat 100GB auf meinen handyvertrag bekommen und einen Monat Gratis MagentaTV.
Alle paar Monate gib es immer mal wieder Datengeschenke etc.
Ist das zu wenig "Bonbon" für dich?
Als "nur" Festnetzkunde mit Magenta TV habe ich seit etlichen Jahren kein "Bonbon" (eigentlich noch nie) bekommen. Entweder muss man zusätzlich auch mit seinem Handy Bestandskunde sein oder man differenziert bei der Auswahl der Kunden die "Bonbons" bekommen.
Du sieht, das wär doch einfach mal ein Anreiz für dich.
Statt ein normaler Kunde wirst du ein guter Kunde indem du mehr als ein Produkt bei der Telekom hast, dann bekommst du auch mehr Bonbons.
Warum man immer für normale Vertragsleistung ein Bonbon braucht verstehe ich eh nicht.
Man bekommt ja auch bei Versicherungen nach vielen Jahren nicht plötzlich die Versicherung günstiger, ebenso wird die Miete ja nicht billiger wenn man lange drin wohnt.
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3 years ago
Hallo,
10 EURO zahlt man im ersten Jahr pro Monat, im zweiten 15 EURO / Monat.
Die Frage ist, ob man nach einer Kündigung nach 24 Monaten wieder für Neukundenkonditionen abschließen kann.
Viele Grüße
PeterM123
12
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3 years ago
@Marcel2605
Mein allererster Beitrag sagte das schon aus dass man einfach nur einen Tarifwechsel machen muss.
Hab es eben selber in der MeinMagenta-App durchgespielt und bekomme ebenso MagentaTV Entertain zu meinem Festnetzanschluss dazu mit 12 Monaten reduzierter Preis auf 10€, danach 15€.
Selbes Angebot wie für Neukunden aus der Werbung.
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from
3 years ago
Mein allererster Beitrag sagte das schon aus dass man einfach nur einen Tarifwechsel machen muss. Hab es eben selber in der MeinMagenta-App durchgespielt und bekomme ebenso MagentaTV Entertain zu meinem Festnetzanschluss dazu mit 12 Monaten reduzierter Preis auf 10€, danach 15€. Selbes Angebot wie für Neukunden aus der Werbung.
Mein allererster Beitrag sagte das schon aus dass man einfach nur einen Tarifwechsel machen muss.
Hab es eben selber in der MeinMagenta-App durchgespielt und bekomme ebenso MagentaTV Entertain zu meinem Festnetzanschluss dazu mit 12 Monaten reduzierter Preis auf 10€, danach 15€.
Selbes Angebot wie für Neukunden aus der Werbung.
@CobraCane
dann ist es in Ordnung. Unsere Beiträge haben sich überschnitten und das war mir dann anfangs nicht bewusst.
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from
3 years ago
Ist hier grad eh ein wenig schwurbelig. TE stellt Frage, bekommt eine Antwort, dann gibt es noch einen Hinweis von @PeterM123 und der soll dann die Rückgewinnung anrufen obwohl überhaupt nicht danach fragte und @Gelöschter Nutzer Haut auch noch Halbwissen mit rein
@CobraCane hat es genau auf den Punkt gebracht und auch durchgespielt
Unlogged in user
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Accepted Solution
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3 years ago
@Marcel2605
Mein allererster Beitrag sagte das schon aus dass man einfach nur einen Tarifwechsel machen muss.
Hab es eben selber in der MeinMagenta-App durchgespielt und bekomme ebenso MagentaTV Entertain zu meinem Festnetzanschluss dazu mit 12 Monaten reduzierter Preis auf 10€, danach 15€.
Selbes Angebot wie für Neukunden aus der Werbung.
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3 years ago
Warum muss ich als Bestandskunde eigentlich so viel mehr bezahlen?
Google einfach mal „Neukundenakquise“. Lockangebot in der Hoffnung, dass die so Geköderten dann hinterher auch möglichst lange so viel mehr bezahlen.
Viele Grüße
Thomas
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3 years ago
Hey @koslowski1,
vielen Dank für das Gespräch.
Mein Angebot hat dir zwar zugesagt und du würdest die nächsten 12 Monate auf jeden Fall etwas sparen und nach den 12 Monaten dann den gleichen monatlichen Betrag zahlen, wie aktuell - dennoch würdest du gerne bis zum Ende der Vertragslaufzeit warten, ob noch ein besseres Angebot kommt.
Solltest du deine Meinung doch noch ändern, gib mir gerne Bescheid, dann telefonieren wir nochmal 😉
Liebe Grüße
Marita S.
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