‎Wie kann ich das kostenpflichtige Vidioload bei Magenta TV sperren oder daktivieren

Gelöst

Wie kann ich das kostenpflichtige Vidioload bei Magenta TV sperren oder daktivieren

vor 5 Jahren

Hallo,

ich möchte verhindern das kostenpflichtige Filme bei Magenta TV gekauft werden können. Laut Kundencenter und Technik der Telekom sollte das über eine Drittanbietersperre in meinem Kundenbereich möglich sein. Ich finde aber n ur die Möglichkeit fürs Handy. Ich brauche das aber fürs TV. In den Einstellungen im TV habe ich nur die Jugenschutzfunktion PIN gefunden. Das sperrt aber nicht die Möglichkeit Filme zu kaufen.

Weiß jemand wie ich das machen kann?

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vor 5 Jahren
Hallo @Flöschen,

versuche es gerne mal mit der "Sperre Zusatzdienste".

Diese ist unter folgendem Link unten zu finden:

https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sonstige-produkte/index.html

Viele Grüße

Mikko
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Uneingeloggter Nutzer
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von
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vor 5 Jahren
@Flöschen
das ist aber schon im Bereich "Kinder- und Jugendschutz" eingebaut. Macht aber nur Sinn, wenn du deinen Kindern (und dein Partner) die normale PIN für den TV nicht verrätst. Sonst können sie es dort wieder entsperren.

Schau mal bei "Funktionen" in Kinder- und Jugendschutz in deinem MR .
Man kann "Kauf sperren", dann kann man nur noch mit Einsatz der erwähnten PIN etwas kaufen.
12
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von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für deine Mühe und Hilfe. Ich habe heute mit ihm eine ganz klare Vereinbarung getroffen bzg. des neuen PIN den ich ihm nicht gebe. Ich habe die Kaufoption und die Apps gesperrt. Er soll wenn er was schauen will, wo es dann eine Eingabe erfordert, mich einfach dazu holen und dann schauen wir, was er da sehen möchte. Von mir aus kann er ja schauen was er will, da braucht er ja keine Altersbeschränkung. Er begreift nur nicht wann etwas kostenpflichtig ist und wann nicht. Für unsere Bedürfnisse reicht ja auch die große Mediathek an kostenlosen Inhalten vollkommen aus. HG
Uneingeloggter Nutzer
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von
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vor 5 Jahren
@kurz59
stelle es um, dass dort das Schloss durchgestrichen ist, dann hast du die Vorgabe "immer nur mit PIN " ausgehebelt. Dafür ist nämlich genau diese Einstellung da, dass es nur mit PIN geht. Rufe dir mal die Einstellunge auf. Dann steht unterhalb davon:
"Hier können Sie festlegen, dass für die Nutzung kostenpflichtiger Hinhalte, die über die Telekom Rechnung abgerechnet werden, immer eine PIN eingegeben werden muss."

PIN nötig = Schloss
PIN nicht nötig = Schloss durchgestrichen
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Uneingeloggter Nutzer
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von
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vor 5 Jahren
@Sherlocka

ich meine " PIN nötig" ist Standard und wenn man die PIN kennt, kann ich auch diese Einstellung ändern. Der einzig sichere Weg ist der übers Kundencenter, siehe Beitrag von @Mikko.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
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vor 5 Jahren
@Sherlocka

also ich habe da noch nie was geändert, da hier keine Kinder sind:

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Uneingeloggter Nutzer
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von

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