Gelöst

Wie kann ich meine gekauften Filme bei Entertain löschen ?

vor 7 Jahren

Hallo und guten Abend,

ich möchte gekaufte Filme (Erotik Lounge) von meinem Receiver 303 löschen. Was muss ich da machen. In der Bedienungsanweisung ist kein Hinweis dafür.

Danke für eine Antwort

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Du kannst da gar nix löschen. Gemietete Filme verschwinden automatisch wieder aus der Liste deiner Inhalte, gekaufte Filme bleiben jedoch.

    Was du aber machen kannst, ist, deine Daten im Profil zu hinterlegen (siehe Link in meiner Signatur), dann kann ein Mitarbeiter vom Telekomhilft Team bei Gelegenheit die betreffenden Filme ausblenden, sodass sie im Receiver nicht mehr angezeigt werden Zwinkernd

    0

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Löschen geht nicht man kann den Film nur von der Kundencenter Hotline ausblenden lassen.

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Beim Leihen läuft man nur bis 48 Stunden Gefahr, dass jemand anderes sieht, was so alles ausgeliehen wurde...

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @dieterschulz-4,

    da bin ich auch schon wieder.

    Ich habe nun die Rückmeldung erhalten, dass die Kauffilme gelöscht wurden.

    Viele Grüße
    Melanie S.

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