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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Wie lange läuft das alte MagentaTV mit dem Media Reciever 401 noch
vor 3 Tagen
Hallo zusammen, ich bekomme seit 2 Wochen Werbeanrufe über ein "Angebot" zur Umstellung meines laufenden Vertrages.
Per Mail erhielt ich ein Angebot für Internet, das bis Juni abschließbar ist.
Auf meine Anfrage, dass ich ja Sky über Telekom empfange und den MR401 nutze war der Mitarbeiter erstaunt. Das solle doch nicht mehr funktionieren.
Erst hier lese ich jetzt von Zwangsumstellungen, die aber per Brief oder Mail angekündigt werden muss. Das ist bisher nicht passiert.
Da ich viiiiiiiiiele Stunden Aufnahmen habe und auch nur der lapidare Spruch kam, Niemand nimmt mehr auf, das wird alles mit modernen Geräten gestreamt bräuchte ich Beratung.
- Wie lange kann ich mit der alten Konfiguration noch schauen und die Aufnahmen nutzen? Ich würde es so weit es geht hinausschieben wollen.
- Wieso wird der MR401 nicht mehr unterstützt? Kann man ihn dann wirklich für nichts mehr nutzen? Ich musste damals schon nach dem 400 den 401 kaufen. Wieso wird hier Elektroschrott produziert?
- Was ist die Alternative, wenn ich weiter Time Shift, Aufnahmen und vor- / zurückspulen nutzen möchte? Ich kaufe mir nicht auch noch einen neuen Fernseher, der alles über das Internet direkt empfängt, nur weil die Telekom alles umstellen will und der Mitarbeiter mich für altmodisch hält.
Gerne auch ein Anruf vom Telekom Hilfe Team.
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vor 3 Tagen
- Wie lange kann ich mit der alten Konfiguration noch schauen und die Aufnahmen nutzen? Ich würde es so weit es geht hinausschieben wollen.
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Gerne auch ein Anruf vom Telekom Hilfe Team.
Bis zu dem Zeitpunkt wo du migriert wirst, du wirst dazu im Vorfeld angeschrieben. Die Migration läuft bereits und die Kunden werden in Wellen angeschrieben
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Hallo zusammen, ich bekomme seit 2 Wochen Werbeanrufe über ein "Angebot" zur Umstellung meines laufenden Vertrages.
Per Mail erhielt ich ein Angebot für Internet, das bis Juni abschließbar ist.
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Die Plattform wird zum Ende 2026 eingestellt, daher wird er dann nicht mehr gehen, er ist dann Elektroschrott
- Was ist die Alternative, wenn ich weiter Time Shift, Aufnahmen und vor- / zurückspulen nutzen möchte? Ich kaufe mir nicht auch noch einen neuen Fernseher, der alles über das Internet direkt empfängt, nur weil die Telekom alles umstellen will und der Mitarbeiter mich für altmodisch hält.
Hallo zusammen, ich bekomme seit 2 Wochen Werbeanrufe über ein "Angebot" zur Umstellung meines laufenden Vertrages.
Per Mail erhielt ich ein Angebot für Internet, das bis Juni abschließbar ist.
Auf meine Anfrage, dass ich ja Sky über Telekom empfange und den MR401 nutze war der Mitarbeiter erstaunt. Das solle doch nicht mehr funktionieren.
Erst hier lese ich jetzt von Zwangsumstellungen, die aber per Brief oder Mail angekündigt werden muss. Das ist bisher nicht passiert.
Da ich viiiiiiiiiele Stunden Aufnahmen habe und auch nur der lapidare Spruch kam, Niemand nimmt mehr auf, das wird alles mit modernen Geräten gestreamt bräuchte ich Beratung.
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Gerne auch ein Anruf vom Telekom Hilfe Team.
TImeshift geht, bei vielen Sendern kannst du auch vorspulen, als Alternative zu Aufnahmen gibt es die Mediatheken
Du musst dir auch keinen neuen Fernseher kaufen, die telekom tauscht deinen alten MR in ein modernes Gerät kostenneutral um
0
vor 3 Tagen
Hallo @jb_buseck,
das ist tatsächlich korrekt. Aktuell laufen bei uns noch zwei unterschiedliche TV-Plattformen. Allerdings sind wir bereits in der Vorbereitung, um die alte Plattform abzuschalten. Die Neue ist mit den alten Geräten nicht mehr kompatibel.
Wer noch ein altes Gerät zur Miete hat, wird von uns kontaktiert und erhält die MagentaTV One (2. Generation).
Die Tendenz geht zum Streaming statt zu Aufnahmen, auch das ist richtig. Ich kann aber nachvollziehen, dass du dich von deinen Aufnahmen noch nicht trennen möchtest. Veränderungen sind nicht immer leicht. Erst recht nicht, wenn einem keine andere Wahl bleibt.
Heute ist es schon ziemlich spät, um einfach anzurufen. Aber ich möchte dir gerne alles genauer erläutern und nach der besten Variante für dich suchen. 😊
Wann kann ich dich dazu am besten erreichen?
Viele Grüße
Dorothea
0
8
von
vor 2 Tagen
Danke prinzipiell bin ich immer erreichbar. Ich habe den MR damals zum Vertrag bekommen bei Abschluss, es ist daher kein Mietgerät.
@jb_buseck
Dann musst du für dich entscheiden ob du die eine One 2. Gen kaufst/mietest oder mit der geschenkten MagentaTV One 1. Gen weiterschauen möchtest
(gilt natürlich nur wenn du zu dem Zeitpunkt wo du migriert wirst eine 1. Gen bekommst, wenn du die 2. Gen bekommst dann einfach nutzen)
von
vor 2 Tagen
@CobraCane
Danke ! Du warst schneller mit der Antwort .
@Smart-und-Clever
Das ist korrekt, hat aber nichts mit der Migration zu tun wo das automatisch passiert.
Da wird eben trotzdem eine MagentaTV One der 1. Gen verschickt wenn welche auf Lager sind.
Dem Kunden steht es selbstverständlich frei den Mietvertrag zu kündigen und sich für ein neues Mietverhältnis mit der MagentaTV One 2. Gen dann zu entscheiden wenn er die 1. Gen nicht haben möchte.
Mietgeräte jedoch können gekündigt werden und dafür die neue Generation bestellt werden.
@Smart-und-Clever
Das ist korrekt, hat aber nichts mit der Migration zu tun wo das automatisch passiert.
Da wird eben trotzdem eine MagentaTV One der 1. Gen verschickt wenn welche auf Lager sind.
Dem Kunden steht es selbstverständlich frei den Mietvertrag zu kündigen und sich für ein neues Mietverhältnis mit der MagentaTV One 2. Gen dann zu entscheiden wenn er die 1. Gen nicht haben möchte.
Gruß Ralf
von
vor 2 Tagen
Guten Morgen @jb_buseck und danke für das sehr nette Telefonat.
Wie besprochen wurden hier schon alle richtigen Antworten geliefert. Bevor dein Anschluss auf die neue MagentaTV-Plattform migriert wird, wirst du rechtzeitig vorher schriftlich informiert und der aktuell genutzte Media-Receiver wird entsprechend ersetzt.
Melde dich gerne, wenn weitere Fragen aufkommen.
Beste Grüße
Katja
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
@jb_buseck
Tipps:
Lass die MR 's laufen, du bekommst für jeden Aktiven eine ONE.
Im Rahmen der Migration behältst du deine aktuellen Vertragskonditionen.
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0
vor 3 Tagen
@jb_buseck wann umgestellt wird, bekommst du mitgeteilt, wenn Du nicht selbst aktiv umstellst, bleiben die Konditionen gleich
aber:
Bei der Umstellung verlierst du deine Aufnahmen ersatzlos (wenn es die Filme nicht in irgendeiner Mediathek gibt)
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vor 3 Tagen
@jb_buseck
Ich musste damals schon nach dem 400 den 401 kaufen.
Hallo zusammen, ich bekomme seit 2 Wochen Werbeanrufe über ein "Angebot" zur Umstellung meines laufenden Vertrages.
Per Mail erhielt ich ein Angebot für Internet, das bis Juni abschließbar ist.
Auf meine Anfrage, dass ich ja Sky über Telekom empfange und den MR401 nutze war der Mitarbeiter erstaunt. Das solle doch nicht mehr funktionieren.
Erst hier lese ich jetzt von Zwangsumstellungen, die aber per Brief oder Mail angekündigt werden muss. Das ist bisher nicht passiert.
Da ich viiiiiiiiiele Stunden Aufnahmen habe und auch nur der lapidare Spruch kam, Niemand nimmt mehr auf, das wird alles mit modernen Geräten gestreamt bräuchte ich Beratung.
- Wie lange kann ich mit der alten Konfiguration noch schauen und die Aufnahmen nutzen? Ich würde es so weit es geht hinausschieben wollen.
- Wieso wird der MR401 nicht mehr unterstützt? Kann man ihn dann wirklich für nichts mehr nutzen? Ich musste damals schon nach dem 400 den 401 kaufen. Wieso wird hier Elektroschrott produziert?
- Was ist die Alternative, wenn ich weiter Time Shift, Aufnahmen und vor- / zurückspulen nutzen möchte? Ich kaufe mir nicht auch noch einen neuen Fernseher, der alles über das Internet direkt empfängt, nur weil die Telekom alles umstellen will und der Mitarbeiter mich für altmodisch hält.
Gerne auch ein Anruf vom Telekom Hilfe Team.
Hat sicherlich niemand von dir verlangt. Man hätte die Geräte auch mieten können.
Ich kaufe mir nicht auch noch einen neuen Fernseher, der alles über das Internet direkt empfängt, nur weil die Telekom alles umstellen will und der Mitarbeiter mich für altmodisch hält.
Hallo zusammen, ich bekomme seit 2 Wochen Werbeanrufe über ein "Angebot" zur Umstellung meines laufenden Vertrages.
Per Mail erhielt ich ein Angebot für Internet, das bis Juni abschließbar ist.
Auf meine Anfrage, dass ich ja Sky über Telekom empfange und den MR401 nutze war der Mitarbeiter erstaunt. Das solle doch nicht mehr funktionieren.
Erst hier lese ich jetzt von Zwangsumstellungen, die aber per Brief oder Mail angekündigt werden muss. Das ist bisher nicht passiert.
Da ich viiiiiiiiiele Stunden Aufnahmen habe und auch nur der lapidare Spruch kam, Niemand nimmt mehr auf, das wird alles mit modernen Geräten gestreamt bräuchte ich Beratung.
- Wie lange kann ich mit der alten Konfiguration noch schauen und die Aufnahmen nutzen? Ich würde es so weit es geht hinausschieben wollen.
- Wieso wird der MR401 nicht mehr unterstützt? Kann man ihn dann wirklich für nichts mehr nutzen? Ich musste damals schon nach dem 400 den 401 kaufen. Wieso wird hier Elektroschrott produziert?
- Was ist die Alternative, wenn ich weiter Time Shift, Aufnahmen und vor- / zurückspulen nutzen möchte? Ich kaufe mir nicht auch noch einen neuen Fernseher, der alles über das Internet direkt empfängt, nur weil die Telekom alles umstellen will und der Mitarbeiter mich für altmodisch hält.
Gerne auch ein Anruf vom Telekom Hilfe Team.
Du schwurbelst ganz schön rum.
0
3
von
vor 2 Tagen
Den MR 401 hat die Telekom damals schon nicht mehr vertrieben und ich schwurbel nicht rum, das wurde genau so gesagt. Mit nem neuen Fernseher bräuchte ich mir doch keine Gedanken machen und austauschen muss ich doch sowieso.
von
vor 2 Tagen
Mit nem neuen Fernseher bräuchte ich mir doch keine Gedanken machen
Den MR 401 hat die Telekom damals schon nicht mehr vertrieben und ich schwurbel nicht rum, das wurde genau so gesagt. Mit nem neuen Fernseher bräuchte ich mir doch keine Gedanken machen und austauschen muss ich doch sowieso.
Ist ja auch richtig, wenn Du MagentaTV über eine App am TV schaust braucht es keinen Receiver, der irgendwann mal zu "Elektroschrott" wird.
(übrigens werden die alten MR Geräte fachgerecht recycelt.)
Wieso wird der MR401 nicht mehr unterstützt?
Hallo zusammen, ich bekomme seit 2 Wochen Werbeanrufe über ein "Angebot" zur Umstellung meines laufenden Vertrages.
Per Mail erhielt ich ein Angebot für Internet, das bis Juni abschließbar ist.
Auf meine Anfrage, dass ich ja Sky über Telekom empfange und den MR401 nutze war der Mitarbeiter erstaunt. Das solle doch nicht mehr funktionieren.
Erst hier lese ich jetzt von Zwangsumstellungen, die aber per Brief oder Mail angekündigt werden muss. Das ist bisher nicht passiert.
Da ich viiiiiiiiiele Stunden Aufnahmen habe und auch nur der lapidare Spruch kam, Niemand nimmt mehr auf, das wird alles mit modernen Geräten gestreamt bräuchte ich Beratung.
- Wie lange kann ich mit der alten Konfiguration noch schauen und die Aufnahmen nutzen? Ich würde es so weit es geht hinausschieben wollen.
- Wieso wird der MR401 nicht mehr unterstützt? Kann man ihn dann wirklich für nichts mehr nutzen? Ich musste damals schon nach dem 400 den 401 kaufen. Wieso wird hier Elektroschrott produziert?
- Was ist die Alternative, wenn ich weiter Time Shift, Aufnahmen und vor- / zurückspulen nutzen möchte? Ich kaufe mir nicht auch noch einen neuen Fernseher, der alles über das Internet direkt empfängt, nur weil die Telekom alles umstellen will und der Mitarbeiter mich für altmodisch hält.
Gerne auch ein Anruf vom Telekom Hilfe Team.
Weil er auf ein Internet-Protokoll angewiesen ist, das nicht mehr unterstützt wird.
Da ich viiiiiiiiiele Stunden Aufnahmen habe
Hallo zusammen, ich bekomme seit 2 Wochen Werbeanrufe über ein "Angebot" zur Umstellung meines laufenden Vertrages.
Per Mail erhielt ich ein Angebot für Internet, das bis Juni abschließbar ist.
Auf meine Anfrage, dass ich ja Sky über Telekom empfange und den MR401 nutze war der Mitarbeiter erstaunt. Das solle doch nicht mehr funktionieren.
Erst hier lese ich jetzt von Zwangsumstellungen, die aber per Brief oder Mail angekündigt werden muss. Das ist bisher nicht passiert.
Da ich viiiiiiiiiele Stunden Aufnahmen habe und auch nur der lapidare Spruch kam, Niemand nimmt mehr auf, das wird alles mit modernen Geräten gestreamt bräuchte ich Beratung.
- Wie lange kann ich mit der alten Konfiguration noch schauen und die Aufnahmen nutzen? Ich würde es so weit es geht hinausschieben wollen.
- Wieso wird der MR401 nicht mehr unterstützt? Kann man ihn dann wirklich für nichts mehr nutzen? Ich musste damals schon nach dem 400 den 401 kaufen. Wieso wird hier Elektroschrott produziert?
- Was ist die Alternative, wenn ich weiter Time Shift, Aufnahmen und vor- / zurückspulen nutzen möchte? Ich kaufe mir nicht auch noch einen neuen Fernseher, der alles über das Internet direkt empfängt, nur weil die Telekom alles umstellen will und der Mitarbeiter mich für altmodisch hält.
Gerne auch ein Anruf vom Telekom Hilfe Team.
Dafür ist er eigentlich nicht gedacht, es ist kein Archivsystem.
Aber Du kannst Dir eine Liste der Aufnahmen erstellen und dann schauen wo Du sie im Streaming findest.
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von
vor 2 Tagen
Weil er auf ein Internet-Protokoll angewiesen ist, das nicht mehr unterstützt wird.
Mit nem neuen Fernseher bräuchte ich mir doch keine Gedanken machen
Den MR 401 hat die Telekom damals schon nicht mehr vertrieben und ich schwurbel nicht rum, das wurde genau so gesagt. Mit nem neuen Fernseher bräuchte ich mir doch keine Gedanken machen und austauschen muss ich doch sowieso.
Ist ja auch richtig, wenn Du MagentaTV über eine App am TV schaust braucht es keinen Receiver, der irgendwann mal zu "Elektroschrott" wird.
(übrigens werden die alten MR Geräte fachgerecht recycelt.)
Wieso wird der MR401 nicht mehr unterstützt?
Hallo zusammen, ich bekomme seit 2 Wochen Werbeanrufe über ein "Angebot" zur Umstellung meines laufenden Vertrages.
Per Mail erhielt ich ein Angebot für Internet, das bis Juni abschließbar ist.
Auf meine Anfrage, dass ich ja Sky über Telekom empfange und den MR401 nutze war der Mitarbeiter erstaunt. Das solle doch nicht mehr funktionieren.
Erst hier lese ich jetzt von Zwangsumstellungen, die aber per Brief oder Mail angekündigt werden muss. Das ist bisher nicht passiert.
Da ich viiiiiiiiiele Stunden Aufnahmen habe und auch nur der lapidare Spruch kam, Niemand nimmt mehr auf, das wird alles mit modernen Geräten gestreamt bräuchte ich Beratung.
- Wie lange kann ich mit der alten Konfiguration noch schauen und die Aufnahmen nutzen? Ich würde es so weit es geht hinausschieben wollen.
- Wieso wird der MR401 nicht mehr unterstützt? Kann man ihn dann wirklich für nichts mehr nutzen? Ich musste damals schon nach dem 400 den 401 kaufen. Wieso wird hier Elektroschrott produziert?
- Was ist die Alternative, wenn ich weiter Time Shift, Aufnahmen und vor- / zurückspulen nutzen möchte? Ich kaufe mir nicht auch noch einen neuen Fernseher, der alles über das Internet direkt empfängt, nur weil die Telekom alles umstellen will und der Mitarbeiter mich für altmodisch hält.
Gerne auch ein Anruf vom Telekom Hilfe Team.
Weil er auf ein Internet-Protokoll angewiesen ist, das nicht mehr unterstützt wird.
Da ich viiiiiiiiiele Stunden Aufnahmen habe
Hallo zusammen, ich bekomme seit 2 Wochen Werbeanrufe über ein "Angebot" zur Umstellung meines laufenden Vertrages.
Per Mail erhielt ich ein Angebot für Internet, das bis Juni abschließbar ist.
Auf meine Anfrage, dass ich ja Sky über Telekom empfange und den MR401 nutze war der Mitarbeiter erstaunt. Das solle doch nicht mehr funktionieren.
Erst hier lese ich jetzt von Zwangsumstellungen, die aber per Brief oder Mail angekündigt werden muss. Das ist bisher nicht passiert.
Da ich viiiiiiiiiele Stunden Aufnahmen habe und auch nur der lapidare Spruch kam, Niemand nimmt mehr auf, das wird alles mit modernen Geräten gestreamt bräuchte ich Beratung.
- Wie lange kann ich mit der alten Konfiguration noch schauen und die Aufnahmen nutzen? Ich würde es so weit es geht hinausschieben wollen.
- Wieso wird der MR401 nicht mehr unterstützt? Kann man ihn dann wirklich für nichts mehr nutzen? Ich musste damals schon nach dem 400 den 401 kaufen. Wieso wird hier Elektroschrott produziert?
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Einfacher, weil die Plattform mit dem ( MR ) er kommuniziert, abgeschaltet wird.
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