Solved

„Wiedergabe nicht möglich“ - Aussetzer bei jedem EM Spiel

11 months ago

Habe gelegentlich (gefühlt alle 5-10 mins)  die Meldung „Wiedergabe nicht möglich“ - mit jeweils 10-12 Sekunden Unterbrechung. Das ist für ein Fussballspiel wirklich ätzend. 

Habe den Media Receiver 401 mit der 250Mbit Leitung. Receiver hängt am LAN Kabel, 1 Meter vom Router. 

 

Außer zur EM noch nie solche Aussetzer gehabt, jemand ne Idee ?

202

6

    • 11 months ago

      Murray82

      Außer zur EM noch nie solche Aussetzer gehabt, jemand ne Idee ?

      Außer zur EM noch nie solche Aussetzer gehabt, jemand ne Idee ?
      Murray82
      Außer zur EM noch nie solche Aussetzer gehabt, jemand ne Idee ?

      bei welchem Sender?

      2

      Answer

      from

      11 months ago

      Bei fussball.tv - also dem Magenta EM Streaming in UHD

      Answer

      from

      11 months ago

      Hey @Murray82, 👋

       

      das ist ärgerlich, besonders bei einem spannenden Spiel! Ich gucke über die App auf meinem SmartTV und hatte dort keinerlei Aussetzer. Hast du bereits versucht, den Receiver 20 Minuten vom Strom zu nehmen? Erhältst du das Fehlerbild aktuell auch auf anderen TV Sendern oder lediglich bei FUSSBALL.TV 1? 🤔

       

      Wenn nichts hilft, sollten wir unsere Fachabteilung darüber informieren. Hinterlege dazu deine Rückrufnummer in deinem Profil und schreib mir ein Zeitfenster, in dem du erreichbar bist. 🙌 

       

      Viele Grüße

      Jonas

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 11 months ago

      Hi Jonas, 

      das mit dem receiver probier ich heut Nacht mal und beobachte dann weiter.

      danke schon mal für den tip!


      Fehler tritt tatsächlich nur bei Fussball.tv in uhd auf

       

      1

      Answer

      from

      11 months ago

      Receiver vom Strom und die Fritzbox durchpusten scheint den knoten gelöst zu haben 👌🏼

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      11 months ago

      Receiver vom Strom und die Fritzbox durchpusten scheint den knoten gelöst zu haben 👌🏼

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too