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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
„Wiedergabe nicht möglich“ - Aussetzer bei jedem EM Spiel
1 year ago
Habe gelegentlich (gefühlt alle 5-10 mins) die Meldung „Wiedergabe nicht möglich“ - mit jeweils 10-12 Sekunden Unterbrechung. Das ist für ein Fussballspiel wirklich ätzend.
Habe den Media Receiver 401 mit der 250Mbit Leitung. Receiver hängt am LAN Kabel, 1 Meter vom Router.
Außer zur EM noch nie solche Aussetzer gehabt, jemand ne Idee ?
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1 year ago
Außer zur EM noch nie solche Aussetzer gehabt, jemand ne Idee ?
bei welchem Sender?
2
Answer
from
1 year ago
Bei fussball.tv - also dem Magenta EM Streaming in UHD
Answer
from
1 year ago
Hey @Murray82, 👋
das ist ärgerlich, besonders bei einem spannenden Spiel! Ich gucke über die App auf meinem SmartTV und hatte dort keinerlei Aussetzer. Hast du bereits versucht, den Receiver 20 Minuten vom Strom zu nehmen? Erhältst du das Fehlerbild aktuell auch auf anderen TV Sendern oder lediglich bei FUSSBALL.TV 1? 🤔
Wenn nichts hilft, sollten wir unsere Fachabteilung darüber informieren. Hinterlege dazu deine Rückrufnummer in deinem Profil und schreib mir ein Zeitfenster, in dem du erreichbar bist. 🙌
Viele Grüße
Jonas
Unlogged in user
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from
1 year ago
Hi Jonas,
das mit dem receiver probier ich heut Nacht mal und beobachte dann weiter.
danke schon mal für den tip!
Fehler tritt tatsächlich nur bei Fussball.tv in uhd auf
1
Answer
from
1 year ago
Receiver vom Strom und die Fritzbox durchpusten scheint den knoten gelöst zu haben 👌🏼
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Receiver vom Strom und die Fritzbox durchpusten scheint den knoten gelöst zu haben 👌🏼
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