Gelöst

Wie/wo kann ich die Option Netflix kündigen

vor 2 Jahren

Hallo Zusammen, ich habe zum Tarif "MagentaZuhause L - MagentaTV Entertain" die Option Netflix nachträglich gebucht mit einer Laufzeit von einem Monat, danach jederzeit kündbar. Aber wo bzw. wie kann ich diese Option Netflix wieder kündigen? Danke!

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @nojupp 


    Hierrüber kannst du das erledigen
    https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte

    Unter Punkt Fernseh-Optionen



    Unbenannt.PNG

    Oder im Kundencenter unter Meine Tarifoptionen:

    https://www.telekom.de/kundencenter/vertrags-details?c=VEIwNzcwNTY4NTY1

    Bei der Option Netflix, auf das Zahnrad Aktionen und dann Kündigen

    (Beispiel)

    Unbenannt.PNG

     

     

     

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Monaten

    Bei mir funktioniert keine von beiden Optionen die Sie gezeigt haben , wenn ich die ganze Daten eingebe und auf weiter drücke passiert nichts.

    Langsam nervt das , dass man irgendwas bezahlt, was er gar nicht braucht und nicht kündigen kann.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hi Marcel, vielen Dank! 

    Lösung 1 ist super!

    Lösung 2 -> Bei mir fehlt der Button "Aktionen" bei Netflix. Aber egal Lösung 1 würde ja funktionieren.

     

    Nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe!!

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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