Gelöst

Wie/wo kann ich die Option Netflix kündigen

vor 3 Jahren

Hallo Zusammen, ich habe zum Tarif "MagentaZuhause L - MagentaTV Entertain" die Option Netflix nachträglich gebucht mit einer Laufzeit von einem Monat, danach jederzeit kündbar. Aber wo bzw. wie kann ich diese Option Netflix wieder kündigen? Danke!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @nojupp 


      Hierrüber kannst du das erledigen
      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte

      Unter Punkt Fernseh-Optionen



      Unbenannt.PNG

      Oder im Kundencenter unter Meine Tarifoptionen:

      https://www.telekom.de/kundencenter/vertrags-details?c=VEIwNzcwNTY4NTY1

      Bei der Option Netflix, auf das Zahnrad Aktionen und dann Kündigen

      (Beispiel)

      Unbenannt.PNG

       

       

       

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hi Marcel, vielen Dank! 

      Lösung 1 ist super!

      Lösung 2 -> Bei mir fehlt der Button "Aktionen" bei Netflix. Aber egal Lösung 1 würde ja funktionieren.

       

      Nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe!!

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Bei mir funktioniert keine von beiden Optionen die Sie gezeigt haben , wenn ich die ganze Daten eingebe und auf weiter drücke passiert nichts.

      Langsam nervt das , dass man irgendwas bezahlt, was er gar nicht braucht und nicht kündigen kann.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hi Marcel, vielen Dank! 

      Lösung 1 ist super!

      Lösung 2 -> Bei mir fehlt der Button "Aktionen" bei Netflix. Aber egal Lösung 1 würde ja funktionieren.

       

      Nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe!!

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