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Gelöst
Wie kann ich die Telekom SmartHome Option kündigen?
vor 7 Jahren
Hallo Telekom Hilft,
ich habe online keine Möglichkeit gefunden, die SmartHome Option zu kündigen, ich möchte nur die Option Kündigen und meinen Festnetz und DSL Anschluss behalten. Können Sie die Kündigung der SmartHome Option zum Vertragsende einstellen?
LG congressman
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vor 12 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Da bleibt nur der traditionelle Weg
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Smart-Home-kuendigen/td-p/2304568
Zu Sicherhet per Einschreiben. Dann hast du was in der Hand
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Mit dem Freitextfeld des Kontaktformulars unter "Mein Vertrag/Festnetz, Internet & Tarif/Frage, Änderung zum Vertrag / Weiter" wäre es gegangen, aber vermutlich nicht so schnell wie beim Chat...