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wo finde ich bei Magenta 2.0 meine gekauften Filme
8 months ago
Hallo zusammen,
ich habe heute meine Umstellung auf Magenta TV Megastream 2.0 bekommen.
Hatte vorher Magenta Zuhause XL. Dort hatte ich über 100 Filme schon gekauft gehabt für meine Kinder.
In allen Foren wurde mir geschrieben, diese sind weiterhin auch bei Magenta TV 2.0 verfügbar.
Leider finde ich diese nicht. Wenn ich einzelne Aufrufe in der Suche, dann kann ich die dort nur neu kaufen.
Wo finde ich nun meine bereits gekauften Filme?
Danke euch.
Gruß Toralf
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8 months ago
Sollte eigentlich im Bereich "Meins" zu finden sein.
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8 months ago
war ein Tarifwechsel von MagentaZuHause auf Megastream 2.0
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8 months ago
Tarifwechsel von MagentaZuHause auf Megastream 2.0
Was soll das für ein Wechsel sein?
Wenn Du vorher MagentaZUhause hattest, und auf Megastream 2.0 gewechselt bist, dann stellen sich die Fragen:
- Hattest Du vorher magentaZuhause-Tarif mit MagentaTV 1.0?
- Hast Du jetzt auch noch MagentaZuhause-Tarif und MagentaTV Megastream 2.0?
- Oder hast Du den MagentaZuhause-Tarif allein und parallel dazu den MagentaTV Megastrem 2.0 zusätzlich?
- Oder hast Du den MagentaZuhause-Tarif nicht mehr?
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8 months ago
Das war ein ganz normaler Tarifwechsel. Hatte vorher MagentaZuHause mit TV....da es die alten Geräte nicht mehr gibt, Receiver 401 und auch die Magenta TV-Box Play nicht mehr gibt und ich einen zusätzlichen aber brauchte, habe ich meinen alten Tarif umgestellt auf Magenta TV Megastream 2.0. Es gibt ja nur noch diese Magenta TV 2.0 Tarife.
Und in dem alten Tarifvertrag hatte ich Filme gekauft, danach dann auch DisneyPlus dazu gebucht.
Habe mich vorher überall informiert, was mit meinen gekauften Filmen passiert. Sollen alle mit übernommen werden.
Die aufgenommen Filme ist klar, die sind ja auf den Festplatten der alten Receiver, die können nicht übernommen werden.
Aber die gekauften, die bezahle ich doch nicht nocheinmal.
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8 months ago
@Toralf30
sind die vermissten Filme für den gleichen Login gekauft worden wie der Login für deinen neuen MagentaTV Vertrag? (Und bist du in MagentaTV bereits eingeloggt?)
Falls nein, könntest du die gekauften Filme von einem Login zu einem anderen umziehen lassen.
Falls ja, dann finden sich die normalerweise unter
Startseite von MagentaTV > Meins > aufrufen > Runter zu "Meine Filme & Serien" > nach links auf "Alle anzeigen" > aufrufen
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8 months ago
Durch den Tarifwechsel gehe ich mal stark davon aus, dass der Login gleich ist!?!
Bin online in Magenta TV mit dem Login rein gekommen, aber auch da sind die Filme nicht vorhanden, hier sehe ich noch nicht mal Meine Filme & Serien.
Mehr sehe ich online und auch auf der Box nicht.
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8 months ago
@Toralf30 Die können heute noch nicht drin sein, solange der Auftrag nicht abgeschlossen ist . Mach am Samstag einen Neustart und sie werden da sein
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8 months ago
👍🤗...warten lohnt sich. Jetzt ist alles d. Danke euch allen.
👍🤗...warten lohnt sich. Jetzt ist alles d. Danke euch allen.
Danke für die Rückmeldung, schön das alles wie da ist
Wie man von Kinderfilmen auf Hoppelfilme kommt erschließt sich mir auch nicht 
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8 months ago
Wie man von Kinderfilmen auf Hoppelfilme kommt erschließt sich mir auch nicht
@*Paz Vizsla*
Wir hatten schon Fälle, bei denen erst später im Verlauf raus kam, es wurden auch noch Hoppelfilme (netter Begriff) vermisst. Auf die kann man in MEINS von MagentaTV 2.0 unendlich warten. Die sind derzeit gar nicht drin vorgesehen.
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8 months ago
Jetzt ist alles d
Sehr schön.
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8 months ago
Zum einen könnte es einfach sein, dass die Umstellung noch nicht in allem System durch ist. Dass es noch ein paar Stunden brauchst.
Zum anderen hast du nicht geschrieben, um welche gekaufte Filme & Serien es geht. Was wir bisher geschrieben haben, gilt für erworbene Videoload-Inhalte (Videoload wird in MagentaTV 2.0 Heimkino genannt).
Es gilt aber nicht im gleichen Umfang für Erotic-lounge- Inhalte. Die gehen zwar auch nicht komplett verloren, sind aber nur noch über Webseite von Erotic-lounge abspielbar, nicht innerhalb von MagentaTV 2.0 abspielbar, und werden auch nicht in MEINS von MagentaTV 2.0 gelistet.
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8 months ago
😂...solche Filme brauch und meinte ich nicht. Sind ganz normale Kinderfilme die wir gekauft hatten, wo es noch kein Disney+ und so gab. Und einige davon kann man auch sonst nirgends kostenlos und teilweise gar nicht sehen, egal bei welchem Streamingdienst.
Ich warte mal ab und melde mich.👍👍😉
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8 months ago
👍🤗...warten lohnt sich. Jetzt ist alles d. Danke euch allen.
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