Wo genau finde ich den Magenta-TV Vertrag im Kundencenter?
vor 11 Stunden
Hallo,
unter Kundencenter->Verträge finde ich nur einen alten Prepaid-vertrag.
In der MeinMagenta-App finde ich auch nichts.
Hilfe wäre willkommen :)
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vor 8 Stunden
Hallo @trichter75
Ist das nur ein MagentaTV Vertrag, unabhängig vom Anbieter, ohne festnetz?
Dann hier mal versuchen
https://www.telekom.de/erleben/kundencenter
0
vor 2 Stunden
Danke für die Antwort. Ich habe tatsächlich nur den TV-Vertrag, kein Festnetz oder Internet.
Da steht auch nur dieser ominöse Prepaid-Vertrag von anno dunne mal drin.
Ich bin von meiner Auftragsbestätigung auf
www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter gestossen. Da finde ich immerhin die Bestellung der magenta box unter "Geschlossene Aufträge."
Aber nirgendwo steht, daß ich einen Magenta-TV-Vertrag habe.
Oder tauchen TV-Verträge nicht im Kundencenter auf?
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von
vor 2 Stunden
Oder tauchen TV-Verträge nicht im Kundencenter auf?
Danke für die Antwort. Ich habe tatsächlich nur den TV-Vertrag, kein Festnetz oder Internet.
Da steht auch nur dieser ominöse Prepaid-Vertrag von anno dunne mal drin.
Ich bin von meiner Auftragsbestätigung auf
www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter gestossen. Da finde ich immerhin die Bestellung der magenta box unter "Geschlossene Aufträge."
Aber nirgendwo steht, daß ich einen Magenta-TV-Vertrag habe.
Oder tauchen TV-Verträge nicht im Kundencenter auf?
Es gibt mehrere......
Meiner taucht da z.B. auf.
probier mal hier:
https://www.telekom.de/erleben/
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von
vor 2 Stunden
Auch Dir ein Dankeschön!
Unter dem Erleben-Link ist auch nur der Prepaid-Vertrag.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@trichter75
Es sollte die Email adresse und passwort genutzt werden, womit MagentaTV bestellt wurde
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Uneingeloggter Nutzer
von