ja informationspolitik ist nicht das ding der telekom, schon garnicht auf längere sicht. da sind die informationen in den einschlägigen foren hilfreicher. wer sich dort informiert bekommt zu meist schon einen in etwa vorgeschmack auf neue oder geänderte sachen. irgendwann wird der paketbau seitens der telekom bei entertain auch abgeschlossen sein und dann kommen solche hin und her operationen nur noch selten vor, bleibt zu hoffen.

Mir geht es ähnlich...Seit kurzem wurde das Filmpaket ohne vorherige Ankündigung geändert. Es enhielt SyFy und die beiden MTV Sender und das war genau meine Kombi. MTV und MTV BrandNew sind einfach herausgenommen worden und durch Kabel1classics ersetzt worden. Für das gleiche Geld weniger Leistung und mal wirklich... Wer will einen "Classics" Sender von einem Sender, der sowieso nur alte Dinge ausstrahlt? Über diese Änderung ab es keinen Hinweis etc. Man schaltet den Fernseher ein, und auf den beiden Kanälen läuft Dauerwerbefernsehen. Es heißt bei der Hotline, man hätte das ja nicht gebucht und die beiden Sender wären nie Teil des Film Paketes gewesen und man wird sozusagen als blöd hingestellt. Blöd nur, das die Telekomseite noch nicht ganz geändert und es noch immer nachvollziehbar ist, das MTV und MTV BrandNew Teil des Paketes waren. Ich bin von Unitymedia zur Telekom gewechselt, weil ich dachte, das man dort besser mit dem Kunden umgeht. Offensichtlich ist dies nicht der Fall. Schade auch, das das Serviceteam nicht ordentlich über die Änderung informiert wurde. Das heißt also jetzt auf SyFy verzichten, oder noch was dazubuttern und noch mehr Geld ausgeben. Wer da an Absicht seitens der Telekom denkt liegt wohl richtig...

Wie der Name schon sagt FILM Paket. Da hat MTV und Brand New nichts drin zu suchen. Ich kann mich noch gut an das Geschrei erinnern als MTV + Brand New ins Filmpaket geholt wurden um Abschaltungen auszugleichen...
Und ob Classic nun alte Filme abnudelt oder nicht - ist Geschmackssache. Gehört aber auf jeden Fall in das Filmpaket...

Welcher Sender wo hin passt ist eigentlich unerheblich. Letztenendes kommt es darauf an, was der Kunde will. Ich hatte mich für das Filmpaket entschieden, weil dort SyFy und die beiden MTV Sender vertreten waren. Dies wurde einfach geändert, ohne vorherige Vorwarnung und ohne adäquaten Ersatz. Selbst die Hotline weiß von nix und behandelt einen als wäre lebe man in einer anderen Welt. Jetzt muss ich sehen, wie ich an mein SyFy komme... 5,95 nur für SyFy ist ja doch etwas viel, da mir die anderen Sender nicht so zusagen. Dieses Gefühl, dass man nur zum Zahlen gut ist und mit dem zufrieden zu sein hat, was die Telekom mit einem anzufangen gedenkt, nervt. Dies kannte ich bis jetzt nur von Unitymedia.

ich verstehe Euren Ärger, zumal ich meinen dicken Hals auch nicht mehr mit einem Rolli vertuschen kann.

Wie ist das eigentlich rechtlich? Habe ich jetzt ein Sonderkündigungsrecht? Mir wird ja jetzt angeboten Livestyle zu buchen( um MTV Brand New zu sehen), was einer Preiserhöhung gleich kommt. *kritisch

Übrigens Sport1 HD ist jetzt auch kostenpflichtig. *ich_sage_dies

Fein. Nun geht dieses Thema wieder los. Sonderkündigungsrecht weil ich meinen Sender nicht mehr sehen kann - zum 1000sten. Im Forum hier schon hunderte male angesprochen. Nur weil ein Sender in ein anderes Paket verschoben wurde hast du noch lange kein Sonderkündigungsrecht. Die Telekom garantiert dir nicht Sender xy sondern nur eine Anzahl an Sendern. Wenn es neue Aufschaltungen gibt nimmst du sie doch auch und willst nicht gleich ein Sonderkündigungsrecht ausüben....

@THT

Editierfunktion wäre mal schön...

Jetzt muss ich sehen, wie ich an mein SyFy komme... 5,95 nur für SyFy ist ja doch etwas viel, da mir die anderen Sender nicht so zusagen. Dieses Gefühl, dass man nur zum Zahlen gut ist und mit dem zufrieden zu sein hat, was die Telekom mit einem anzufangen gedenkt, nervt. Dies kannte ich bis jetzt nur von Unitymedia.

Wenn du dir BigTV Start buchst dann hast du auch deine MTV´s wieder und noch ein paar gute Doku-Kanäle dazu. Gut, kostet dann 9,95€ im Monat....

big tv kostet 16,95 €

big tv kostet 16,95 €

Stimmt, aber "Big tv Start" 9,95€

---schnipp --- Die Telekom garantiert dir nicht Sender xy sondern nur eine Anzahl an Sendern. ....

Das ist ja nun völliger Schwachsinn! Ich abonniere ein Paket mit der mir im T-Punkt Laden offerierten Liste an Sendern. Und nicht irgendeine Anzahl von Sendern. :S

---schnipp --- Wenn es neue Aufschaltungen gibt nimmst du sie doch auch und willst nicht gleich ein Sonderkündigungsrecht ausüben....

Ich nehme gar nichts, sondern kotze jedesmal darüber, dass meine Senderliste durcheinander ist. (td)
Wer bist Du eigentlich, dass du hier so einen auf Sheriff machst ? :X