Wow abo
7 months ago
Schönen guten Tag,
ich habe mir euer Abo mit MagentaTV dazn und wow abgeschlossen dazu rtl+ es halt alles sehr gut funktioniert bis auf das wow Abo ich kann es nicht aktivieren ich habe es am 27.9 gebucht und habe bis jetzt gewartet weil man mir gesagt hatte warte einfach ein wenig aber es funktioniert einfach immer noch nicht was kann ich machen Samstag kommt Fußball und ich möchte es nicht verpassen
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7 months ago
Was funktioniert nicht? Funktioniert die WOW App wenigstens?
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5 months ago
Hi @Malbo,
es wurde im Hintergrund bereinigt und nun sollte die Registrierung bei WOW durchlaufen.
Kannst du das bestätigen?
Alles Gute,
Johannes
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5 months ago
Würde ich gerne aber mein Vertrag wurde heute leider gekündigt da ich für den Monat nicht bezahlt hab da wow noch nicht funktioniert hat ich wollte gestern es direkt probieren hab aber dann zufällig gesehen das der Vertrag gekündigt wurde
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5 months ago
Hallo @Malbo,
okay! Das ist natürlich blöd.
Wenn wir außerhalb dessen noch etwas für dich tun können, dann melde dich gerne!
Viele Grüße
^Christian
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7 months ago
@Malbo
hattest du vielleicht vorher schon ein WOW Premium Abo? Wenn ja, musst du Premium extra kündigen, da es bei MagentMegaSport integriert ist und ein doppel Aktivierung nicht möglich ist.
LG, Jacko1972
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6 months ago
Wo soll ich ihnen das schreiben?
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6 months ago
Ich hatte es damals mal aber das war im Sommer seitdem hab ich es nicht verlängert seitdem hab ich wow nicht mehr
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6 months ago
Ich hatte es damals mal aber das war im Sommer seitdem hab ich es nicht verlängert seitdem hab ich wow nicht mehr
Ich hatte es damals mal aber das war im Sommer seitdem hab ich es nicht verlängert seitdem hab ich wow nicht mehr
Ich hatte auch das Problem, dass der Aktivierungslink nicht funktionierte als ich nach MegaSport gewechselt bin. Bei mir hats daran gelegen, dass WOW Premium gebucht war. Aber da du ja aktuell kein WOW hast…..? Oder es ist bei WOW im System noch irgendwas gesetzt, was eine erneute Aktivierung verhindert? Aber da kann dir @Svenja P. bestimmt besser weiterhelfen.
LG und viel Glück
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7 months ago
ich nehme mal an dass die linearen Sender Sky (Sport) nicht gehen, oder? Ich hatte auch das Problem und wurde dann von der Telekom gelöst:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/WOW-Live-Sport-via-Telekom-Sender-via-Magenta-TV-Box-nicht/td-p/6942344/page/2#answers
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