Wow abo

6 months ago

Schönen guten Tag,

ich habe mir euer Abo mit MagentaTV dazn und wow abgeschlossen dazu rtl+ es halt alles sehr gut funktioniert bis auf das wow Abo ich kann es nicht aktivieren ich habe es am 27.9 gebucht und habe bis jetzt gewartet weil man mir gesagt hatte warte einfach ein wenig aber es funktioniert einfach immer noch nicht was kann ich machen Samstag kommt Fußball und ich möchte es nicht verpassen 

712

23

  • 6 months ago

    Was funktioniert nicht? Funktioniert die WOW App wenigstens?

    16

    Answer

    from

    4 months ago

    Hi @Malbo,

     

    es wurde im Hintergrund bereinigt und nun sollte die Registrierung bei WOW durchlaufen.

    Kannst du das bestätigen?

     

    Alles Gute,

     

    Johannes

    Answer

    from

    4 months ago

    Würde ich gerne aber mein Vertrag wurde heute leider gekündigt da ich für den Monat nicht bezahlt hab da wow noch nicht funktioniert hat ich wollte gestern es direkt probieren hab aber dann zufällig gesehen das der Vertrag gekündigt wurde Traurig

    Answer

    from

    4 months ago

    Hallo @Malbo,

     

    okay! Das ist natürlich blöd. 

     

    Wenn wir außerhalb dessen noch etwas für dich tun können, dann melde dich gerne! 

     

    Viele Grüße

    ^Christian

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 6 months ago

    @Malbo 

     

    hattest du vielleicht vorher schon ein WOW Premium Abo? Wenn ja, musst du Premium extra kündigen, da es bei MagentMegaSport integriert ist und ein doppel Aktivierung nicht möglich ist.

     

    LG, Jacko1972

    4

    Answer

    from

    6 months ago

    Wo soll ich ihnen das schreiben?

    Answer

    from

    6 months ago

    Ich hatte es damals mal aber das war im Sommer seitdem hab ich es nicht verlängert seitdem hab ich wow nicht mehr

    Answer

    from

    6 months ago

    Malbo

    Ich hatte es damals mal aber das war im Sommer seitdem hab ich es nicht verlängert seitdem hab ich wow nicht mehr

    Ich hatte es damals mal aber das war im Sommer seitdem hab ich es nicht verlängert seitdem hab ich wow nicht mehr

    Malbo

    Ich hatte es damals mal aber das war im Sommer seitdem hab ich es nicht verlängert seitdem hab ich wow nicht mehr


    Ich hatte auch das Problem, dass der Aktivierungslink nicht funktionierte als ich nach MegaSport gewechselt bin. Bei mir hats daran gelegen, dass WOW Premium gebucht war. Aber da du ja aktuell kein WOW hast…..? Oder es ist bei WOW im System noch irgendwas gesetzt, was eine erneute Aktivierung verhindert? Aber da kann dir @Svenja P.  bestimmt besser weiterhelfen.

     

    LG und viel Glück 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 6 months ago

    ich nehme mal an dass die linearen Sender Sky (Sport) nicht gehen, oder?  Ich hatte auch das Problem und wurde dann von der Telekom gelöst:

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/WOW-Live-Sport-via-Telekom-Sender-via-Magenta-TV-Box-nicht/td-p/6942344/page/2#answers

     

     

     

    0

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too

Solved

in  

671

0

3

in  

301

0

5

Solved

in  

163

0

2

Solved

in  

189

0

2

Solved

in  

529

0

2