Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Wow buchen nicht möglich
vor 2 Jahren
Hallo,
Seit 12.01. ist Internet+TV-Vertrag aktiv. Allerdings vorerst nur per Schnellstart möglich, da nochmal ein Techniker kommen muss, weil mit irgendeinem Kabel ein Problem besteht. Wann der Techniker kommt ist noch unklar.
Nun zum Problem:
Ich wollte gestern das Angebot von Telekom Wow Live Sport inkl. Premium für 24, noch was buchen. Das geht über das Kundencenter nicht, bzw. kommt die Fehlermeldung, dass es aktuell nicht möglich ist. Ich nehme an es liegt daran, dass der Festnetzanschluss offiziell noch nicht freigeschaltet ist.
Gibt es da trotzdem eine Lösung?
LG Thomas
197
0
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Monat
74
0
3
vor einem Jahr
171
0
4
198
0
4
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 2 Jahren
Grüße @Thosie
Ich nehme an es liegt daran, dass der Festnetzanschluss offiziell noch nicht freigeschaltet ist.
richtig.
Allerdings vorerst nur per Schnellstart möglich,
Und dieser ist nicht dafür gedacht, Streaming zu nutzen.
Da ist das Datenvolumen ruck zuck weg.
2
von
vor 2 Jahren
Dann hätte ich gar keinen TV für unbestimmte Zeit. Ich zahle ja auch dafür bereits. Und Datenvolumen ist unbegrenzt.
0
von
vor 2 Jahren
Hallo @Thosie,
wenn ein Festnetzauftrag noch nicht vollständig durchgelaufen, und bei uns im Bestand steht, ist eine Buchung im Nachhinein zum Auftrag, nicht möglich.
So geht‘s
"Gibt es da trotzdem eine Lösung?"
Nein, der Auftrag muss erst erledigt sein.
Liebe Grüße von
Anna Lena L.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Danke für die Info!
Da weiß ich erstmal Bescheid und hoffe, dass es einigermaßen zeitnah mit dem Techniker-Termin klappt.
LG
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von