wow freischalten
vor 3 Monaten
Ich habe Wow TV Film/ Serien + Sport bei Magenta gebucht. In der App läuft alles gut nur in der Senderliste auf der Magenta TV one erscheinen sie als nicht gebucht. Wie lange dauert es bis sie auch dort freigeschaltet werden.
Bitte um schnelle Hilfe
Jörg
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vor 3 Monaten
Ich habe Wow TV Film/ Serien + Sport bei Magenta gebucht. In der App läuft alles gut nur in der Senderliste auf der Magenta TV one erscheinen sie als nicht gebucht. Wie lange dauert es bis sie auch dort freigeschaltet werden. Bitte um schnelle Hilfe Jörg
Ich habe Wow TV Film/ Serien + Sport bei Magenta gebucht. In der App läuft alles gut nur in der Senderliste auf der Magenta TV one erscheinen sie als nicht gebucht. Wie lange dauert es bis sie auch dort freigeschaltet werden.
Bitte um schnelle Hilfe
Jörg
Wurde für WOW Premium gebucht? Wurde WOW bei der Telekom gebucht?@Joerg2109
1
Antwort
von
vor 3 Monaten
Premium ist dabei
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
@Joerg2109
starte einmal die MagentaTV One neu, damit sich die Senderliste aktualisiert, alternativ einmal in der MagentaTV One ab und wieder anmelden
2
Antwort
von
vor 3 Monaten
@Joerg2109 Sind alle Aufträge im Kundencenter abgeschlossen?
Wurde schon mindestens 48!Stunden gewartet nach Bereitstellung?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
Wurde die Sendeliste schon zurückgesetzt?
3
Antwort
von
vor 3 Monaten
Guten Morgen
Vielen Dank das sich jemand darum kümmert. Hoffe auf baldige Lösung.
Jörg
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo,
habe genau das gleiche Problem !!
Gibt es schon eine Lösung ?
1
Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo
Gut zu wissen das ich nicht der einzige mit diesem Problem bin .
Nein eine Lösung gibt es bisher nicht. Man wird immer nur vertröstet. Man arbeitet dran fragt sich nur wie lange noch. Deutschland und der Fachkräftemangel sag ich da nur
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo,
habe heute zweimal mit Telekom gesprochen,bei Ihnen alles richtig gelaufen,Fehler muss bei WOW sein.
Habe Mail an WOW gesendet,aber wenig Hoffnung das geantwortet wird.Also warten.
7
Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo @Joerg2109,
ich wollte noch einmal bei dir nachfragen, ob es Neuigkeiten gibt, sonst frage ich erneut in der Fachabteilung nach.
Viele Grüße
Katja
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von