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WOW lineare Sender

2 years ago

Ich habe am 25.03.2023 WOW Serien und Film bestellt. Bei der Recherche wurde mir angezeigt, dass die Sender linear auf den Sendern ab 700 zur Verfügung stehen würden. Nun sagt mir ein Mitarbeiter, dass dies seit Oktober nicht mehr gehen würden. Überall finde man aber noch die Aussagen, dass es auf einem MR401 gehen würde. Was denn nun. Ich fühle mich von der Telekom ver*....*, weil ich mein Sky-Abo gekündigt habe, in der Annahme, dass es gehen würde. Bedingung war halt, dass man WOW über die Telekom bucht, was ich gemacht habe.

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    • 2 years ago

      Da hat sich der Mitarbeiter am Telefon dann aber vertan.

      Schau mal in deinen Optionen ob die Sender eventuell ausgeblendet sind oder du eine Favoritenliste angelegt hast und die nur angezeigt wird:

       

      MisterBurny_0-1679901504390.png

      (+ folgende)

       

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    • 2 years ago

      @kleinerFrosch 

      das WOWbyTelekom Konto hast Du aber schon über den Link der Telekom erstellt/verknüpft? Nur dann werden die Sender auch freigeschaltet

      38

      Answer

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      2 years ago

      kleinerFrosch

      Bei den meisten Paketen habe die einzelnen Sender von verschiedenen Paketen unterschiedliche Senderplätze, richtig? Deswegen gibt es manche Sender doppelt und dreifach. Ist das bei Sky auch so?

      Bei den meisten Paketen habe die einzelnen Sender von verschiedenen Paketen unterschiedliche Senderplätze, richtig? Deswegen gibt es manche Sender doppelt und dreifach. Ist das bei Sky auch so?

      kleinerFrosch

      Bei den meisten Paketen habe die einzelnen Sender von verschiedenen Paketen unterschiedliche Senderplätze, richtig? Deswegen gibt es manche Sender doppelt und dreifach. Ist das bei Sky auch so?


      Ja einmal WOW und einmal Sky klassisch

      Answer

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      2 years ago

      dann sind keine WOW sender da

      Answer

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      2 years ago

      ok ich hatte jetzt die Hotline der Telekom und von Sky dran und die meinen beide, dass es nur die 700er Sendeplätze gibt. Ergo sollte mein Problem damit gelöst sein. Wenn Sky in ein paar Tagen ausläuft, sollte es ganz normal mit WOW weitergehen, so die Auskunft. Trotzdem Danke an alle hier, für die Geduld, wahrscheinlich habe ich mich auch nicht immer konkret genug ausgedrückt, war auch schwer bei den Hotlines mein Problem darzustellen. Was ich nicht empfehlen kann sich über die Chatfunktion bei der Telekom Hilfe zu suchen, die Aussagen waren nämlich für die Katz.

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      ok ich hatte jetzt die Hotline der Telekom und von Sky dran und die meinen beide, dass es nur die 700er Sendeplätze gibt. Ergo sollte mein Problem damit gelöst sein. Wenn Sky in ein paar Tagen ausläuft, sollte es ganz normal mit WOW weitergehen, so die Auskunft. Trotzdem Danke an alle hier, für die Geduld, wahrscheinlich habe ich mich auch nicht immer konkret genug ausgedrückt, war auch schwer bei den Hotlines mein Problem darzustellen. Was ich nicht empfehlen kann sich über die Chatfunktion bei der Telekom Hilfe zu suchen, die Aussagen waren nämlich für die Katz.

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