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Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Liebe @Svenja Ba. ich habe das Problem inzwischen etwas anders lösen können, nachdem mir Eure Hotline einen entsprechenden Tip gegeben hat.
Ich habe meinen Magenta und den damit verbundenen Wow Vertrag widerrufen (natürlich innerhalb der Widerrufsfrist) und anschließend MagentaTV (für Kunden ohne Telekom Internet) und anschließend Wow entsprechend neu gebucht. Inzwischen läuft alles wie gewünscht.
Vielen Dank noch einmal für die Unterstützung.
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from
1 year ago
Hi @RBausGo,
dann scheint ja alles geklärt zu sein, wenn auch auf anderem Wege. 👍
Ich markiere den Thread dann als gelöst und wünsche viel Vergnügen mit den gebuchten Angeboten.
Viele Grüße
Dorothea
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