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Wow TV komplett gebucht aber keine Freischaltung
vor einem Monat
Ich habe Wow TV komplett gebucht aber keine Freischaltung erhalten. Kann jemand helfen
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Gelöst
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vor 2 Jahren
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Community Guide
vor einem Monat
Wann hast du es denn gebucht und wurde dir das auch schon bestätigt mit einem Schalttermin?
Und was meinst du mit "komplett gebucht"?
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Community Guide
vor einem Monat
@Helmert190
Wann gebucht?
Die Mail für die Registrierung kommt innerhalb von 48 Stunden.
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2 Sterne Besucher*in
vor einem Monat
Gestern gebucht auch eine Aktivierungsmail erhalten und aktiviert aber dennoch keine Freischaltung der Programme ( Film und Sport)
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Antwort
von
vor einem Monat
Hab ich im Nachtrag schon erwähnt 😉
2 Sterne Besucher*in
vor einem Monat
Ich schaue mir Magenta TV one 2. Generation. Alles über Magenta gebucht
3
Antwort
von
vor einem Monat
Wie kann ich den einen offiziellen Mitarbeiter erreichen
4 Sterne Mitgestalter
vor einem Monat
@Helmert190
Über die Wow App funktioniert Wow schon oder?
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1 Sterne Mitglied
vor einem Monat
Wenn bei Telekom alles OK ist, hilft auch der Chat von WOW auf https://wowtv.de hatte ich schon 2 mal. Immer bei Änderung ging es danach nicht. WOW konnte das dann sofort aktivieren.
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Community Guide
vor einem Monat
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier. Dies geht unter: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
Aber magst du zuvor noch auf die beiden Fragen/Themen eingehen?
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Antwort
von
vor einem Monat
Die Wow App funktioniert und Magenta TV one wurde auch schon neu gestartet
Community Guide
vor einem Monat
Was steht im Kundencenter:
Kundencenter -> Zum Vertrag -> Meine Partnerdienste -> Zu den Partnerdiensten -> Vertrag auswählen -> Weiter
Ist dort WOW aktiviert, oder steht dort "Aktivieren"
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Antwort
von
vor einem Monat
@Helmert190 vielen Dank. Wann kann ich dich denn gut telefonisch erreichen?
Sören