wow sender über magenta stick

1 year ago

Hallo zusammen, habe mir wow Filme/Serien über Magenta gebucht. Die App funktioniert super. Jedoch möchte ich auch die tv Sender haben (live Sender) . Laut Beschreibung soll es gehen. Bei mir steht im Sender nur das ich den Sender noch nicht gebucht habe. Gucke auf einen Magenta zu Stick. Hoffe ihr könnt mir helfen. 

Mit freundlichen Grüßen Stephan 

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    • 1 year ago

      Stephan__82

      Hallo zusammen, habe mir wow Filme/Serien über Magenta gebucht. Die App funktioniert super. Jedoch möchte ich auch die tv Sender haben (live Sender) . Laut Beschreibung soll es gehen. Bei mir steht im Sender nur das ich den Sender noch nicht gebucht habe. Gucke auf einen Magenta zu Stick. Hoffe ihr könnt mir helfen. Mit freundlichen Grüßen Stephan

      Hallo zusammen, habe mir wow Filme/Serien über Magenta gebucht. Die App funktioniert super. Jedoch möchte ich auch die tv Sender haben (live Sender) . Laut Beschreibung soll es gehen. Bei mir steht im Sender nur das ich den Sender noch nicht gebucht habe. Gucke auf einen Magenta zu Stick. Hoffe ihr könnt mir helfen. 

      Mit freundlichen Grüßen Stephan 

      Stephan__82

      Hallo zusammen, habe mir wow Filme/Serien über Magenta gebucht. Die App funktioniert super. Jedoch möchte ich auch die tv Sender haben (live Sender) . Laut Beschreibung soll es gehen. Bei mir steht im Sender nur das ich den Sender noch nicht gebucht habe. Gucke auf einen Magenta zu Stick. Hoffe ihr könnt mir helfen. 

      Mit freundlichen Grüßen Stephan 


      @Stephan__82 

      wenn Du kein WOW Live Sport hast, musst Du auch WOW Premium für die linearen Sender dazubuchen.

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      1 year ago

      ja das weiss ich und habe es auch dazu gebucht. 

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      1 year ago

      Stephan__82

      ja das weiss ich und habe es auch dazu gebucht.

      ja das weiss ich und habe es auch dazu gebucht. 

      Stephan__82

      ja das weiss ich und habe es auch dazu gebucht. 


      Und dann dauert es 48 Stunden ohne WE bis es frei ist 

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    • 1 year ago

      Das ist ja schon 3 Wochen her. Habe gestern schon mit wow gechattet aber dort konnte mir keiner helfen 

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    • 1 year ago

      @Stephan__82 

      Melde dich mal an in den MagentaTV Einstellungen ab

      Mach den MagentaTV Stick stromlos. 20 Minuten warten. Und dann wieder Strom drauf und anmelden. 

      Dann erneut probieren.

       

      Geht es nun?

       

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    • 1 year ago

      Ich versuche es mal

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    • 1 year ago

      Hat leider nicht funktioniert 

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      1 year ago

      hallo @Nicole G. … am besten morgen so gegen 16 Uhr. Glaube aber zu wissen woran es liegt. Filme/Serien habe ich über Telekom gebucht aber premium Macher in der App. Kann es sein das es daran liegt? 

       

      gruss Stephan 

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      1 year ago

      Hi @,

       

      solltest Du WOW Filme und Serien Standard gebucht haben, ist das so, dass dort die linearen Kanäle nicht freigeschaltet sind, ja. In dem Fall kannst Du nur das Premium bei WOW kündigen (muss dort erfolgen) und dann bei uns dazubuchen.

       

      Liebe Grüße

      Nicole G.

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      1 year ago

      Hallo @Nicole G. , hab schon gekündigt komplett und werde es dann nochmal komplett über Telekom buchen. Danke für eure Hilfe . 
      Mit freundlichen Grüßen 

      Stephan

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