Solved

WOW Serien&Filme Abo funktioniert nicht über Telekom Rechnung

1 year ago

Hallo allesamt,

 

Ich hab mir vor 2 Monaten MagentaTV ( OTT ) inkl. WOW Abos (u.a. Filme&Serien). Nach der Bestellung habe ich alle Produkte finalisiert bis auf Filme&Serien.

 

Auf irgendeiner FAQ Seite habe ich dann gelesen, dass WOW über die Telekom nicht mit einem WOW Account verknüpft werden kann.

 

Zwei Fragen hierzu:

Ist das ein Bug? Warum wird das Produkt noch vertrieben? 

 

Weiterhin bitte ich um Unterstützung bei der vorzeitigen Kündigung des WOW Filme&Serien Abos und um Rückerstattung der Kosten.

 

Grüße Max

257

20

  • Accepted Solution

    accepted by

    1 year ago

    Guten Morgen @Makc.030,

     

    schau mal hier 😍

     

    SrenM_0-1702026736733.png

     

     

     Es hat geklappt und jetzt bin ich gespannt, ob du dann mit dem Registrierungslink WOW Filme & Serien hinzufügen kannst. 

     

    Alle Daumen sind gedrückt. 👍👍👍

     

    Viele Grüße

    Sören M. 

    0

This could help you too