Solved
WOW über Magenta TV Serien/Filme Senderliste Dokukanäle
2 years ago
Hallo ,
habe gelernt, daß ich nur bei Buchung über Telekom auf dem Stick und der TV Box One die WOW LiveTv Sender in Magenta TV freigeschaltet bekomme.
ok. Was ist mit den Doku Kanälen History und Discovery?
Denn in der WOW app (!) sind die bei aktuellem Abo in der liveTV Liste nicht mehr enthalten!
Da gibts nur noch 2 Sky eigene Kanäle.
Ich habe schon ein WOW Vollabo und keinen Bock, weitere 10 Euro im Monat auszugeben, wenn die Dokukanäle nicht mehr dabei sind.
Alternativ:
Wenn ich bei meinem MagentaZuhause XL-MagentaTV Mega Stream Vertrag versuche, die Magenta TV Doku Kanäle nach zu buchen , steht da :
"Auf MagentaTV Stick oder MagentaTV One steht derzeit leider nur ITVN zur Verfügung"
Was soll mir das sagen? Auf dem Stick werden die Doku Kanäle beworben. Online sehe ich nur BIG TV und Film Paket ?
Ich blick da nicht mehr durch.
1821
4
This could help you too
in
1017
0
1
3 years ago
in
5847
0
1
2 years ago
@bylderup
Bist Du Dir sicher, das Du da das richtige Zubuchpaket ausgewählt hast ?
Weil ITVN ist Teil des Polska Paketes und dort der einzige Sender der auf One und Stick ausgestrahlt wird :
Das Doku Paket solltest Du normal zu Deinem Magenta Vertrag buchen können und dann wären auch alle Sender auf der One und dem Stick verfügbar (erkennbar am APP Symbol in der Senderliste der zu buchbaren Sender zu Magenta TV Megastream) :
Welche Sender in der WOW App beim Live TV erscheinen ist einzig Sache von Sky. Da müsstest Du dort einmal nachfragen. Da ich WOW by Telekom gebucht habe und auch das TV Paket Doku noch von früher habe, sind bei mir auf der Magenta TV One jeweils beide Sender zweimal vorhanden, einmal auf den Plätzen vom Doku Paket (Standardbelegung siehe Screenshot) und dann noch einmal bei den Sky Sendern ab Standard Belegung 700 .
Gruß Ralf
2
Answer
from
2 years ago
Ich hab vor ein paar Tagen meinen Vertrag mächtig aufgebohrt mit Hilfe eines Telekom Mitarbeiters.
Früher hatte ich Magenta TV unabhängig vom Anbieter. Jetzt hab ich MagentaZuhause XL-MagentaTV Mega Stream.
Gehe ich zur Buchungs Seite, sehe ich nur bei den "Zubuchoptionen unabhängig vom Internetanbieter" das Magenta Dokupaket für 6 Euro.
Bei den "Zubuchoptionen für Magenta TV mit Internet und Festnetz" gibts dann das WOW Serien/Film Angebot für 10 Euro.
Magenta TV Zubuchoptionen aber nur Big TV und Film. Da dann der komische ITVN Text Hinweis.
Hab den Eindruck , da ist noch nicht Alles aktualisiert?
Eigentlich müsste ich doch auf der "Zubuchoptionen für Magenta TV mit Internet und Festnetz" Seite buchen ?
Oder verstehe ich nur die Beschriftungen falsch ?
Screenshot_20230505_151920_com.android.chrome.jpg
IMG_20230505_150718_resized_20230505_032122516.jpg
IMG_20230505_150753_resized_20230505_032122710.jpg
Screenshot_20230505_151908_com.android.chrome.jpg
Answer
from
2 years ago
@bylderup
An Hand der Screenshots würde ich das das auch so sehen. Das müsste sich dann tatsächlich mal jemand mit Vertragseinsicht anschauen.
Edit: Ich habe mal das Team informiert, Deine Daten hast Du ja vollständig.
Gruß Ralf
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo bylderup,
Vielen Dank für das sehr angenehme Gespräch mit dir.
Wie wir beide fesgestellt haben, sind die beiden Sender in der WOW App auf der Magenta TV One nicht verfügbar (übrigens auch nicht auf Smart TV Apps) . Wie besprochen, habe ich dir nun Sky WOW Serien by Telekom Option zu heute freigeschaltet. Demnach sollten History und Discovery Channel bei dir gleich hell erleuchten.
Ich wünsche dir jetzt schon viel Spaß beim Dokus gucken.
Viele Grüße
Sören M.
0
Unlogged in user
Ask
from