Gelöst

wow über Magenta TV

vor 3 Jahren

Hallo, ich habe mir hier über das die Telekom (MagentaTV) "wow Serien" hinzugebucht. Der Auftrag ist im Kundencenter als "abgeschlossen" markiert. Wenn ich über die App bei MagentaTV aber etwas ansehen möchte, dann wird ein "Login" (e-Mail/Passwort) benötigt. 

 

Ich hatte mal etwas gelesen, dass man eine Mail normal bekommt mit einem Link, um MagentaTV mit wow zu "verknüpfen" oder ähnliches, die hab ich aber nicht erhalten. 

 

Kann mir da jemand nen Tipp geben?

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    • vor 3 Jahren

      @insaniak  schrieb:
      Wenn ich über die App bei MagentaTV aber etwas ansehen möchte, dann wird ein "Login" (e-Mail/Passwort) benötigt. 

      Sind mit der du gebucht hast 

      11

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      insaniak

      Hallo ich kam leider erst jetzt dazu zu antworten. Welche Daten brauchst du da denn vor allem?

      Hallo ich kam leider erst jetzt dazu zu antworten. Welche Daten brauchst du da denn vor allem?

      insaniak

      Hallo ich kam leider erst jetzt dazu zu antworten. Welche Daten brauchst du da denn vor allem?


      Du solltest Kundennummer und Telefonnummer geschützt in deinem Profil hier hinterlegen
      Profildaten
      Diese Daten können nur Telekom-Mitarbeiter einsehen.
      Und bitte auch hier im Forum ein großzügiges Zeitfenster für einen eventuellen Rückruf des @Telekom-hilft-Teams angeben, danke.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Heute kam jetzt die Mail von wow nochmal und ich konnte mein Abo freischalten/aktivieren. Vielen Dank für die Hilfe Fröhlich

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @insaniak.

      Top! Vielen Dank für die Rückmeldung und viel Spaß mit WOW! Fröhlich

       

      Viele Grüße

      Jonas J.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Heute kam jetzt die Mail von wow nochmal und ich konnte mein Abo freischalten/aktivieren. Vielen Dank für die Hilfe Fröhlich

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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