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5 years ago
@cletsch wie ist alles verbunden? Werden Powerline Adapter verwendet?
1
from
5 years ago
@Thunder99
Telekom Buchse
Fritz Box 7590
Media Receiver 401
Kein Power LAN, kein Powerline Adapter, kein Router, alles direkt verbunden
0
Unlogged in user
from
5 years ago
Hallo @cletsch,
Welchen Tarif hast du und in welcher Auflösung willst du in der Mediathek schauen?
Da AmazonPrime die Videoqualität der Leitung anpasst, ist dies ein schlechter Vergleich.
15
from
5 years ago
Hallo @cletsch ,
@Thunder99 meinte wohl den letzten Punkt zu Werksreset hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-201-401-601-Sat-zuruecksetzen/ta-p/4294662
Da steht auch das Rausnehmen der Festplatte.
Grüße,
Coole Katze
0
from
5 years ago
@Thunder99
@Coole Katze
Alles so gemacht, inkl Werksreset, Hänger kommen immer noch 🤔
0
from
5 years ago
Hallo @cletsch,
funktionieren denn die anderen Mediatheken problemlos?
Können Sie auf dem Samsung die App des ZDF verwenden.
Grüße,
Coole Katze
0
Unlogged in user
from
5 years ago
Hallo @cletsch,
wie ist der aktuelle Stand? Gibt es immer noch Probleme mit der ZDF Mediathek?
Seit wann ist das so oder ruckelte es von Anfang an?
Gerne gebe ich das mal an unsere Experten weiter. Hinterlege dazu bitte deine Daten in deinem Profil und gib mir eine Rückmeldung, wenn das erledigt ist.
Viele Grüße
Katja M.
0
12
from
5 years ago
@joatho @René (COM)
Das Problem besteht immer noch, ich habe alle Vorschläge umgesetzt, aber sie hängt immer noch teilweise.
Auf meinen Screenshot vom Datendurchsatz habe ich kein Feedback erhalten.
Der wurde nach einer Unterbrechung gemacht.
Ich hänge ihn nochmals an.
Screenshot_20200601-202004.png
0
from
5 years ago
@cletsch Nur mal zum Vergleich. ZDF Mediathek wenn sie funktioniert
Screenshot_20200605-200756.png
from
5 years ago
@joatho @René (COM) Auf meinen Screenshot vom Datendurchsatz habe ich kein Feedback erhalten.
@joatho @René (COM)
Auf meinen Screenshot vom Datendurchsatz habe ich kein Feedback erhalten.
Bei deinem Bild wäre noch der Upload interessant gewesen.
Begründung:
Beim streamen (nicht beim Multicast / IPTV ) sendet dir der Anbieter Datenpakete zu. Diese bestätigt dein Gerät mit Empfangsbestätigungspakete (ACK).
Kommen deine ACK jedoch nicht rechtzeitig beim Anbieter an, bricht der Stream ab.
Jetzt sollte geprüft werden: Versagt nur der MR mit den ACK-Paketen oder alle Geräte in deinem Netzwerk weil irgendwo etwas nicht stimmt.
Der einfachste Weg wäre, du überprüfst mit einem anderen Gerät ob dort auch der Stream abbricht.
Dein Samsung müsste doch HBBTV können? Was passiert wenn du dort den ZDF-Film betrachtest?
Also, zu klären ist:
Bricht auf allen Geräten in deinem Netzwerk der Stream ab oder nur beim MR ?
So können wir den Fehler einkreisen.
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