ZDF Mediathek - nach Zurückspulen startet das Video von vorn
5 years ago
Ich habe seit Längerem das Problem, dass in der ZDF Mediathek ein Zurückspulen dazu führt, dass das Video von vorne startet. Das ist sehr störend und es wundert mich, dass es hierzu noch keinen Thread gibt. Der Fehler tritt bei jedem Video auf.
Receiver-Version: MR401B
SW-Version: ACN G4 13.1.61.2 build #1
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Thunder99
5 years ago
@teleQ Hier alles sauber in der Mediathek
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teleQ
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Thunder99
5 years ago
@Thunder99
Danke fürs ausprobieren, aber hattest du das Video nach dem Vorspulen auch mindestens 30 Sekunden laufen lassen? Unmittelbar nach dem Starten/Vorspulen funktioniert das Zurückspulen noch.
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Thunder99
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Thunder99
5 years ago
@Thunder99 Danke fürs ausprobieren, aber hattest du das Video nach dem Vorspulen auch mindestens 30 Sekunden laufen lassen? Unmittelbar nach dem Starten/Vorspulen funktioniert das Zurückspulen noch.
@Thunder99
Danke fürs ausprobieren, aber hattest du das Video nach dem Vorspulen auch mindestens 30 Sekunden laufen lassen? Unmittelbar nach dem Starten/Vorspulen funktioniert das Zurückspulen noch.
@teleQ Warte mal auf die neue Firmware die auch unter anderem die Fehler in den Apps beseitigt. Voraussichtlich nächste Woche. Es kann aber durchaus sein das du von jetzt #1 nicht auf die #2 sondern gleich auf die #3 kommst ist aber egal.
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Thunder99
Sherlocka
5 years ago
Ich habe seit Längerem das Problem, dass in der ZDF Mediathek ein Zurückspulen dazu führt, dass das Video von vorne startet. Das ist sehr störend und es wundert mich, dass es hierzu noch keinen Thread gibt. Der Fehler tritt bei jedem Video auf. Receiver-Version: MR401B SW-Version: ACN G4 13.1.61.2 build #1
Ich habe seit Längerem das Problem, dass in der ZDF Mediathek ein Zurückspulen dazu führt, dass das Video von vorne startet. Das ist sehr störend und es wundert mich, dass es hierzu noch keinen Thread gibt. Der Fehler tritt bei jedem Video auf.
Receiver-Version: MR401B
SW-Version: ACN G4 13.1.61.2 build #1
@teleQ
welche UI-Version ist drauf?
Es gibt derzeit nämlich derzeit zwei verschiedene Möglichkeiten, was die UI-Version sein kann, wenn man die SW-Version hat, welche du notiert hast. Bei einer davon habe ich heute über Nacht ein Problem hinzubekommen, was ich vorher nicht hatte (gestern war die UI noch eine andere). Das hat @Thunder99 mitbekommen gehabt. Dafür habe ich aber ein anders Problem weniger.
Jemand mit der UI, mit der ich das Problem hinzubekommen habe, hat bereits eine höhere SW-Version als ich (und du). Und er hat mein Problem ausprobiert, das Problem ist in der Kombi nicht mehr da. Da es zum Teil schon Leute gibt mit einer höheren SW-Version, dürfte es nun nicht mehr ewig dauern, bis wir die auch haben können. Also bin ich guter Hoffnung. Und stress mich nicht selbst die nächsten Tage.
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Heike B.
Telekom hilft Team
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Sherlocka
4 years ago
wie versprochen melde ich mich zurück. Meine Kollegen konnten im Hintergrund nichts erkennen was auf dieses Verhalten hindeutet.
Kannst du bitte einmal dein Heimnetzwerk überprüfen und bitte einmal nur den Media Receiver per LAN Kabel mit dem Router verbinden und alle anderen Geräte aus den LAN bzw. WLAN nehmen?
Wird das beiliegende HDMI Kabel verwendet? Tritte der Fehler immer noch auf? Die Firmware am Router und am Media Receiver ist aktuell?
Viele Grüße
Heike B.
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mike.smallspel62
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Sherlocka
4 years ago
Alles getestet, alles ok. Das Gerät ist immer noch träger als früher. Allerdings: wie definiere ich "träge"? Kann ich mir in einem Telekom Shop anschauen, wie flüssig es laufen sollte?
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Neele G.
Telekom hilft Team
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Sherlocka
4 years ago
Hallo @mike.smallspel62,
das kannst Du natürlich auch machen. Ich habe Dir hier mal den Link für unsere Shop suche hinterlegt. Melde Dich gerne wieder, wenn Du noch weitere Fragen hast.
Ganz liebe Grüße
Neele G.
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Sherlocka
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teleQ