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How do I find out which MagentaTV version I have?ZDF-Mediathek startet, aber Fehlermeldung
4 months ago
Bei uns geht seit Tagen kein Streaming zur ZDF Mediathek. Fehlermeldung: "Die angeforderte Seite konnte nicht geladen werden. Überprüfe Deine Internetverbindung und versuche es erneut." Alle anderen Mediatheken / Streamingdienste funktionieren aber! Wir habe den Receiver MagentaTV one (2.Gen.) und nutzen die Sterntaste auf der Fernbedienung, um die ZDF-App zu starten. Was kann ich tun?
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4 months ago
Hallo und willkommen @Peter Born,
ärgerlich, dass die ZDF-Mediathek streikt.
Gehe bitte ins Menü der MagentaTV One und wähle das Zahnrad-Symbol, dann bitte "System-Einstellungen". Unter Einstellungen -> Apps findest du „ZDF“. Wähle die App aus und lösche die Daten sowie den Cache . Anschließend bitte prüfen, ob das Problem behoben ist.
Viel Erfolg und viele Grüße
Florian
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4 months ago
Danke, nach der Neuinstallation läuft die App wieder!
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4 months ago
Bei uns geht seit Tagen kein Streaming zur ZDF Mediathek. Fehlermeldung: "Die angeforderte Seite konnte nicht geladen werden. Überprüfe Deine Internetverbindung und versuche es erneut." Alle anderen Mediatheken / Streamingdienste funktionieren aber! Wir habe den Receiver MagentaTV one (2.Gen.) und nutzen die Sterntaste auf der Fernbedienung, um die ZDF-App zu starten. Was kann ich tun?
Bei uns geht seit Tagen kein Streaming zur ZDF Mediathek. Fehlermeldung: "Die angeforderte Seite konnte nicht geladen werden. Überprüfe Deine Internetverbindung und versuche es erneut." Alle anderen Mediatheken / Streamingdienste funktionieren aber! Wir habe den Receiver MagentaTV one (2.Gen.) und nutzen die Sterntaste auf der Fernbedienung, um die ZDF-App zu starten. Was kann ich tun?
@Peter Born Der Fehler ist bekannt durch die neue App. Löschen und neu installieren und läuft
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